Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Сервис глазами клиентов
Рецепт идеального Управляющего
Английский язык в сфере профессиональной коммуникации для службы приема и размещения. (СПО). Учебник.
Организация торговли
Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Сборник ролевых игр для обучения риелторов
Сервис: организация, управление, маркетинг
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Культура ресторанного сервиса
Сервисная деятельность
Материалы для процессов сервиса в индустрии моды и красоты
Маркетинг услуг
Маркетинг услуг. Практикум
Влияние цифровой трансформации экономики на предпринимательские компетенции
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг
Обзор книги К. Изарда «Психология эмоций»
Обзор книги С. Шиффмана «Техники холодных звонков»
Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс
Основы рекламы
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса