Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Обзор книги Н. Рэкхема «Стратегия работы с клиентами в больших продажах»
Обзор книги Н. Рэкхема «Продажи по методу SPIN»
Формула доставки еды. Создание и управление
Рестомаркетинг. От хаоса к системе
Рестораторы России. Опыт лидеров
Обзор книги Г. Беквита «Продавая незримое»
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Знание – деньги. Как превратить своё ноу-хау в цифровой бизнес
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Рецепт идеального Управляющего
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Ресторан: от одного до сети. Опыт построения и управления
Все дело в людях. Ваш ресторан: как из персонала сделать команду
Ключевые идеи книги: Продавая незримое. Гарри Беквит
Предоставление современных парикмахерских услуг: стрижки и укладки. (СПО). Учебник.
Английский язык для туристов в сфере профессиональной коммуникации = English for Tourists in Professional Communication
Выполнение работ по профессиям 13456 Маникюрша и 16470 Педикюрша . (СПО). Учебник.
Проектирование гостиничной деятельности. (Бакалавриат). Учебное пособие
Гостиничный сервис