Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Добро пожаловать в гостеприимство
Правила эксплуатации АЗС для клиентов
Боевые слоны продаж
Продажи в мессенджерах и соцсетях: Мастерство успешного убеждения клиентов через переписку. Telegram, VK, WhatsApp, Viber и другие
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Дыхание синего моря. Записки о работе на круизном лайнере, суровых буднях и необычных приключениях
Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
Офигенно!
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
4 шага навстречу клиенту
Век клиента
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Профессия лешмейкер. Таблетка для богатства или лекарство от здоровья
Тренинг продаж: навыки эффективного взаимодействия с покупателем
Такси
Как стать бортпроводником
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Как удержать клиентов? Что для этого необходимо сделать?
Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса