Отзывы на книгу «Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», страница 4

Много полезного! Читайте. Не пожалеете.

Сервис-дизан простым языком. Вовлечение пользователя всегда вопрос актуальный, но обычно заваливают технологиями без пояснений. А тут все плавно, с наглядными примерами :)

Захожу на litres купить «Неотвлекаемые» этого же автора, почитал отзывы и с полной уверенностью жму «купить».

Собственно к чему я, была идея найти лучшую книгу на тему «FOMO» из прошлого поста, но извините, промахнулся…

Эта книга покажет как именно нам влезают в сознание, какие на это есть механизмы.

Современная культура нас «подсадила» на многие вещи, мы с гордостью считаем это нашим «сознательным» опытом. И как сказал Чак Паланик устами Тайлера Дердена: «Мы пасынки истории, ребята!».

Наша борьба – это борьба духовная, борьба идеологий.

Что нам может предложить современная культура?

Богатство выбора, глаза разбегаются, тысячи и тысячи видов на всякую ненужную нам шелуху. И я не представитель «контркультуры». Демократия, либерализм и другие блага, которые явились следствием эпохи Просвещения – могут сделать лично вас более счастливым и мотивированным. Вы можете найти лучшее в людях и конкретно в себе.

НО У ВСЕГО ЕСТЬ ЦЕНА.

И вы её знаете, правда?

Мы живём с оглядкой на других, мы пребываем в бесконечном выборе.

Стресс по несбывшимся надеждам и отсутствие твёрдых решений.

В итоге границы вашей личности определяет то, что вы смотрите в интернете.

А выбор сужается до утоления обыкновенных, чисто инстинктивных желаний.

Понесло не в ту сторону, вы меня останавливайте если что…

Всё-таки нужно вернуться к содержанию книги...

Давайте посмотрим правде в глаза – МЫ НА КРЮЧКЕ.

Вам когда-то понравился Роберт Чалдини с концепцией «Пре-Убеждения»? Тогда обязательно прочтите. Книгу можно рекомендовать маркетологам, любым продажникам и тем, у кого огонь в глазах и жажда создать своё дело.

Если вы подумали, что это такая узкая работа, то прочтите её между строк. Благодаря доступу в интернет, современным технологиям – вы стали источником информации и лучше бы изучить методы, которые ведут к вашему неминуемому согласию.

Автор ценит ваше время – методично собирает информацию в тезисах, книга читается за пару часов и на одном дыхании.

Рекомендую, а я всё-таки зайду и куплю еще и другую книгу Нира.

Это книга из разряда «я все это знал, просто не мог сформулировать». Ну, то есть многие из этих вещей наверняка приходили вам в голову, если вы занимались чем-то подобным. Или хотя бы задумывались над вопросами типа «почему один продукт может быть популярнее другого». Но вот сложить их в какую-то систему, было сложно, или просто не хватало на это времени. Поздравляю, автор в этой книге делает все это за вас.

И как он это делает?

В этой небольшой книге, которую можно проглотить буквально за один вечер, весь основной процесс создания привычки к товару разложен по полочкам. Как заставить людей сформировать привязанность к товару, как заставить их возвращаться, что именно этот товар должен нести в себе, ну и, в конце концов, этично ли это вообще – вызывать у пользователей привыкание к товару. Нет ли в этом чего-то от наркодиллеров?

На самом деле, я подходил к этой книге достаточно скептически, очень уж много подобных статей книг и прочих источников информации. И в основном они пережевывают какие-то истины уже давно ставшие прописными. С этой книгой все не совсем так. Да, истины по-прежнему прописные, но автор постарался копнуть поглубже, чтобы посмотреть, что же там лежит в глубине человеческой психики. И он, что вполне логично, обнаружил там много чего интересного. Вроде того, что все наши привычки произрастают от наших страхов, боли и прочих не самых приятных эмоций. Нам нужно чем-то их заглушить. И поэтому мы прибегаем к различным «успокаивающим» их вещам. Да, это банально для тех, кто читал книги по психологии, но много ли таких людей? Здесь же это все хорошо вписано в концепцию маркетинга, создания брендов и прочих PR.

Нам в очередной раз приведут несколько доводов, почему так важно знать вашего клиента, что он собой представляет, что его заботит, какие страхи его одолевают, что ему нужно, чтобы помочь избавиться от этих страхов. Хочет ли он доказать самому себе, что он не одинок, или получить столь необходимое признание. Но, как вы понимаете, это лишь первый шаг. Всего таких шагов достаточно много, и как это водится, с кучей подводных камней.

Весь процесс создания такого продукта (здесь все больше про высокотехнологичные, вроде мобильных приложений) разложен по полочкам. Разбит на четыре больших этапа, каждый этап разбит на еще более мелкие подэтапы и, наконец, каждый из них разобран и объяснен. Почему, зачем, как – все вполне подробно разобрано и с примерами из современных компаний (особенно автор любит «Pinterest», «Instagram» и «Twitter»).

Как это принято в нынешней литературе для занятых людей, в конце каждой главы есть краткое резюме с основными мыслями главы и руководство к действию – из разряда «если вы сейчас работаете над продуктом». Это, на самом деле очень удобно и действительно мне такой подход нравится. Хоть я и люблю собирать различные цитаты и сохранять их на будущее, но всегда боюсь, что упущу что-то важное, а здесь – вот все важное в кратко виде, можно сравнить со своими записями и подумать над различиями.

Минусы, к сожалению, тоже есть. Понятно, что автор хотел в качестве примера, рассказать о продуктах «у всех на слуху», но хотелось бы еще и более приземленные примеры. Просто чтобы сравнить с окружающей реальностью. Как я уже сказал, тем, кто давно интересуется темой «поведенческой экономики» новых вещей отсюда не узнать. Разве что новая форма структурирования.

Зато для начинающих – очень хороший старт, читается легко, быстро и при этом подробно. Тем, кто хочет узнать больше – огромный список ссылок на статьи в интернете, книги, исследования и журналы практически у каждого факта или утверждения в тексте. Поэтому, особо интересные моменты всегда можно будет узнать из «первоисточников».

Несмотря на то, что книга ориентирована на разработчиков игр и приложений, я нашел советы и идеи, которые можно применить и в других сферах.

Многие из того что здесь написано, я уже видел в других книгах или статьях. Для меня это в основном стало повторением, пройденного материала в новой форме. Эту работу отлично дополнит "Психология влияния" Роберта Чалдини и Триггеры "Маршалла Годсмита"

Стиль изложения достаточно простой и легкий для восприятия. Читается на одном дыхании. После каждой главы есть краткое изложение и задания для проработки и внедрения прочитанного.

Рекомендую к чтению создателям игр и приложений, сервисов, которые требуют регулярного возвращения пользователя.

Начну с того, что я не маркетолог и, пожалуй, это моя первая книга по маркетингу. 

Книга интересная, написанная простым и легким языком. Казалось бы, автор описывает достаточно очевидные вещи, но мне они не приходили к голову, пока я не прочла книгу) Рекомендую.

Очень хорошая книга как по содержанию, так и по оформлению. Автор хорошо знаком с пользовательскими привычками, поэтому следует им в том числе и в изложении своего материала. В ней все очень кратко и по делу, нет ничего лишнего. Естественное, что может немного напрягать - периодические повторы самых важных мыслей, но это даже удобно для усваивания материала.

В конце каждой главы есть задания, которые можно выполнить применительно к своей идее или продукту, некоторые из них даже предлагается выполнять письменно и в этом действительно есть смысл (автор использует это, чтобы показать прогресс вашего понимания проблемы).

Несмотря на то, что книга повествует об общей модели формирования у человека зависимости от чего-либо, примеры приведены только из сферы IT (сайты и мобильные приложения), поэтому для адаптации описываемых техник в другие области приходится напрячь фантазию.

Горячо рекомендую тем, кто хочет создать свой бизнес: книга очень хорошо подходит для проработки идеи. В ней есть и рекомендации по улучшению существующих продуктов, но они, на мой взгляд, неглубокие и несколько размытые.

Книга мне очень понравилась. Автор пишет достаточно сжато, не нагоняя воды; текст читается очень легко; и информация вполне интересная и новаторская. Всё повествование построено вокруг одной теории, которую автор разработал вместе со своими коллегами и теперь преподаёт в американских вузах. Вначале обозревается собственно сама теория, так называемая hook model, а каждая последующая глава посвящена одному из её аспектов, а также моральной и этической сторонах применения модели. Во многом книга открыла мне глаза на то, как функционирует технологическая индустрия и как, мы сами того не замечая, втягиваемся в игры, приложения и вообще различные девайсы. Оказывается нашим мозгом можно вполне быстро и легко манипулировать, заставляя нас пользоваться сервисами, которые по сути нам особо то и не нужны. Книга наполнена множеством примеров, поэтому сухая теория часто разбавляется живой реальностью. Также автор довольно много времени уделяет описанию функционирования нашего мозга и психологическим эффектам, формирующим зависимости. Хотя последнее не вполне корректно, так как "being hooked is not the same as being addicted". Книга переведена на русский язык, поэтому каждый желающий может её прочитать, посмотреть на источники, которыми пользуется автор (список вполне достоин уважения), и сделать собственный вывод на сколько он или она находятся "на крючке".

Люблю читать всякое по маркетингу и психологии. Не только для того, чтобы продавать и развивать соц.сети, но и для того, чтобы понять, как на меня воздействуют маркетинговые стратегии и реклама. Ведь я такой же покупатель, маленькая рыбка в этом большом океане общества потребления. А со времени моего детства реклама шагнула далеко, никому не интересна прямая реклама, всех раздражает агрессивная. Пришло время контекстной рекламы, скрытой и маркетинга. С одной стороны - это хорошо, люди включили мозги, а с другой потребителю труднее от этого защититься. Но не всякая реклама плохая. Книга "На крючке.." мне понравилась. Хотя она больше о приложениях и диджитал-продуктах, ведь сейчас это основные продукты на чьем крючке мы давно висим. Соц. сети - это сигареты 21 века, нам все время хочется проверить, что же там происходит, мы всё время ищем свой смартфон. В книге объясняется почему так произошло, как это сработало с психологической точки зрения. Книга интересна тем, что там много примеров из настоящей рекламы, о продуктах и соц. сетях, а так же описаны некоторые психологические эксперименты из области маркетинга. Из книги вы узнаете, какие волшебные слова нужно сказать, чтобы, например, собрать у прохожих быстро и эффективно денег на проезд. Некоторые известные факты повторяются, думаю, это есть во всех книгах по маркетингу, что всё должно быть для покупателя просто и привычно. Прочитала за пару дней. Советую.

UX-дизайнерам читать ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Еще одна проф. книжка, которую нужно прочесть для успешного понимания профессии. Закончив ее, появляется ощущение как будто знаешь тайну о которой не догадываются "простые" смертные :)

Книга до сих пор имеет актуальность не смотря на год выпуска. (2014) Приятно когда понимаешь историю успеха таких гигантов как Facebook, Instagram, Twitter и на чем строится их механизм популярности. 

Очень бы хотелось скачать эти знания со страниц к себе в голову. Но увы.. технологии еще до этого не дошли.. поэтому мне остается ее держать как настольную книгу.

Книга достаточно четко рассказывает, откуда берется тот самый желанный пользовательский интерес и всё вот это вот, настолько нужное всему нашему производству цифровых продуктов. Огромный ее плюс в том, что она абсолютно актуальна на текущий момент. Наверняка конечно есть множество вещей, про которые тут не сказано, но, несмотря на то, что это перевод, она не сильно отстала от текущего времени. Это сейчас очень ценно, т.к. всё меняется настолько быстро, что книга, изданная 3 года назад, может быть уже абсолютно не интересной. Книгу взяла из подборки Яндекса - он рекомендует ее к прочтению для понимания продукта.