Книга действительно о том, как управлять рабами. В этой книге вы точно не найдете советов менеджеру, как управлять персоналом. Я прочитал её скорее как хорошее документальное описание с историческими справками. Удивило, что книга издается уже 7 лет подряд, вроде как 2000 экземплярами.
Что узнал для себя интересного (новое было практически всё):
Рабовладение в Риме и в Греции сильно отличалось друг от друга.
Греки считали что рабы таковы по рождению, а римляне что это общественное соглашение.
В Риме считался нормальный срок рабства в среднем от 5 до 20 лет.
Доморощенные рабы - рабы, выращенные с детства в домохозяйстве.
Рабы имели своё имущество и деньги (юридически всё принадлежало хозяину)
Предисловия от комментатора сперва смутило: неужели и в Англии настолько сильно лобби толерантности, что автор сейчас на полном серьезе будет извиняться за взгляды и события, которые были 2000 лет назад. Но оказалось что речь шла не про это. Итак, пройдёмся по главам и заменим рабов на сотрудников (как нам и пытались продать эту книгу, но побоялись явно написать):
Как нанять сотрудника (как купить раба):
- Не нанимайте сотрудников из одной и той же компании. Хоть это и кажется заманчивым, в лучшем случае вы получите совместные перекуры и болтовню, в худшем споры и сговоры.
- Проверяйте бывшие места работы, не доверяя слепо документам (резюме). Иначе вас ждут сюрпризы.
- Стоимость сотрудника, колеблется в пределах рынка и того что вы можете себе позволить заплатить. Есть много примеров, когда работодатель выделял баснословный оклад сотруднику, который популярен и известен.
- Когда вы нанимаете сотрудника, не стесняйтесь хорошенько проверить его. Не доверяйте рекрут-агенствам, которые вам предлагают его, это самый недобросовествный народ и вы должны любой ценой раскрыть все их уловки.
- Задавайте вопросы. Не принимайте за чистую монету всё что вас говорят и по возможности проверяйте.
- Избегайте сотрудников, которые постоянно находятся в состоянии печали и тоски.
- Обязательно договоритесь с кадровым агенством о письменных гарантиях о прохождении испытательного срока.
- После найма, вам надо подумать, какую работу поручить сотруднику.
- Сотрудники - это сплошные статьи расходов. Вы должны постоянно наблюдать за аппетитом этих прожорливых созданий.
Что сотрудники способны вам дать
- Если вы прибегаете к насилию, это сделает ваших сотрудников замкнувшимися в себе и неуправляемыми. Жестокость, это палка о двух концах, и больнее всего она ударяет не по сотруднику, а по начальнику. Можеть быть, она допустима на рудниках, но никак не в вашем офисе.
- Первое, что вы должны предпринять, чтобы добиться от них хорошей и усердной работы - это нанять хороших сотрудников (считаем что вы это сделали в первой главе)
- Сразу начните их обучение. Не стоит опрометчиво беседовать с сотрудников на равных и взывать к его рассудку.
- После обучение, обеспечьте их едой настолько, чтобы они могли работать не отвлекаясь, не не настолько, чтобы они обленились. Ибо есть три вещи, о которых в основном думают сотрудники: еда, работа и наказание.
- Рабочая форма должна соответствовать их заслугам и достижениям.
- Каждый сотрудник должен иметь четкие обязанности. Это создает ясную систему отчетности и обеспечивает напряженную работу, потому что сотрудники знают, если какая-то часть работы не будет выполнена, за это ответит вполне определенный сотрудник.
- Кроме того, каждый сотрудник должен нести ответственность за сохранность и содержание своих инструментов и выданного ему имущества.
- Артельная работа заставляет трудиться быстрее, лучше и усерднее. Вы должны разбить сотрудников на группы по 10 человек, и работы должны бать организована таким образом, чтобы работники не оставались по одному или в парах: за ними не уследить если они так разбросаны.
- Катон считал, что сотрудники должны либо работать, либо спать.Таких контролировать значительно легче, чем тех, кто полон энергии и невесть что способен натворить.
- Самый главный сотрудник у вас, этот менеджер. К его выбору подойдите серьезно. Никогда не нанимайте его за смазливую внешность.
- Запрещайте вашим менеджерам использовать сотрудников для иных дел, чем те, что связаны с интересами владельца компании. Иначе вы можете обнаружить, что новые руководители используют своё положение, заставляя выполнять их личные поручения, в то время как сотрудники должны работать на благо компании.
- Регулярно посещайте свой офис. Нет более надеждного способа предотвратить деструктивное поведение ваших управляющих.
Сотрудники и секс
- Видеть во сне секс с своим подчиненным - это к добру. Это означает что вы будете получать удовольствие от своей работы и своей компании.
- Делайте своим фаворитам небольшие подарки и знаки внимания, чтобы остальные видели, что вы выделяете их среди прочих
- Сами сотрудники также хотят вступать в сексуальные отношения друг с другом. Это полностью в вашей власти - позволить или не позволить такое поведение.
Что делает подчиненного подчиненным и откуда берутся руководители
- Сотрудник должен помнить, что если сейчас он является руководителем, то в другой может вполне оказаться подчиненным.
- Помните, подчиненные становятся нашими врагами тогда, когда мы сами делаем их таковыми.
- Прощайте ваших подчиненых, когда они делают ошибки, раговаривайте с ними, будьте вежливы.
- Подчиненные обычно следуют примеру своих начальников. Трудно научится чему-то, если учитель плох.
Наказание сотрудников
- Сотрудников иногда надо наказывать, но главное - не переусердствовать. Вспышки гнева надо контролировать.
- Когда дело доходит до наказания, можете прибегнуть к услугам со стороны.
- Вы никогда не должны испытывать вину, за то применяете наказание.
- Пауза перед наказанием сотрудников также дает возможность утвердить моральное превосходство.
Когда помогут только пытки
- Сотрудник не может свидетельствовать против своего начальника, кроме случаев нарушения коммерческой тайны.
- Сами сотрудники в большинстве своём являются моральными ничтожествами, что подтверждается их крайним малодушием, проявляемым в ожидании наказания.
Развлечения и игры
- Вы как начальник можете уйти с праздника, чтобы пересидеть и переждать, пока все перебесятся.
- Можете присоединиться, напиться допьяна, обнажаться, исполнять эротические танцы. Сотрудникам это нравится.
- Фактически праздненства как раз подчеркивают те нормы поведения, которые должны соблюдаться в остальное время.
Помните о Спартаке
- У вас столько врагов, сколько у вас подчиненных
- Если вы поверите их лжи, вскоре каждая работа потребует вдвое больше времени, чем нужно на самом деле.
- Сотрудники постоянно испытывают вас, присматриваясь, что и где можно урвать. И вам постоянно придеться урезать вашу власть, пока она не будет полностью съедена сотрудниками, которые станут относиться к вам со всё ещё большим презрением
- От разбалтывания секретов своего начальника сотрудники получают большее удовольствие, чем от лучшего вина.
- Ценный совет - запоминайте имена ваших сотрудников, ничто иное не сделает вас популярным и приятным.
- Запретите сотрудникам использование собственного языка. У такого специального языка может быть только одно предназначение: крамола и призыв к мятежу.
- Когда сотрудники собираются вместе, они любят рассказывать друг другу глупые истории, где они в чем-то превосходят начальника
Освобождение сотрудников
- Надежда помогает переносить любые страдания. Безнадежность может подтолкнуть к отчаянным мерам.
- Свобода должна быть наградой за верную службу, а не предоставляться по прихоти начальника
- В обмен на оказываемые услуги, увольняющиеся сотрудники получают от вас покровительство, например, в создании бизнеса, обеспечении нужных контактов.
Проблемы с уволенными сотрудниками
- Увольнение сотрудника, всегда милость со стороны начальника
Христиане и их сотрудники
- Когда глава компании ведет себя аморально, он подрывает мораль сотрудников