Читать книгу: «Принципы и лидерство в служении АН», страница 3
КАЧЕСТВА ЭФФЕКТИВНЫХ ЛИДЕРОВ
Эффективное лидерство положительно сказывается на качестве обслуживания АН. Служить личным примером того, как применять наши принципы в реальных делах, – такова, возможно, главная роль эффективного лидера. Например, когда наши лидеры выполняют волю группового сознания, следуя Второй Традиции, они применяют принцип смирения. Когда они постоянно держат нас в курсе поставленных перед ними задач, они применяют принципы честности и ответственности, к которым призывают Четвертая и Восьмая Концепции. Когда наши лидеры последовательно и несмотря ни на что применяют наши принципы, они практикуют верность принципам и анонимность, к которым призывает наша Двенадцатая Традиция.
Помимо того, что наши лидеры являются живыми примерами наших принципов, им также необходимо уметь надлежащим образом выполнять очень конкретные задачи – например, выступать фасилитатором дискуссии или рабочего собрания. Благодаря участию опытного фасилитатора, наши органы обслуживания могут проводить честные и открытые дискуссии, в которых – в духе Седьмой и Девятой Концепций – сможет принять участие и быть услышанным любой член АН. Нашим фасилитаторам нужно учиться проводить дискуссии таким образом, чтобы у всех участников была возможность выразить свое мнение, и чтобы при этом орган обслуживания не отвлекался и не останавливался в обсуждении. В результате, решение этого органа обслуживания станет объективным отражением подлинного группового сознания – в духе Второй Традиции и Шестой Концепции.
Еще одно важное качество лидера – это умение эффективно донести информацию до самых разных слушателей. Восьмая концепция гласит: «Наша структура обслуживания зависит от принципиальности и эффективности нашего взаимодействия». Каждый ПГО, ЧРК и ДР играет очень важную роль в системе регулярного обмена информацией нашей структуры обслуживания. Лучшим примером их служения является предоставление честных и полных отчетов о проделанной работе. Каждый ПГО, ЧРК и ДР взаимодействует, как минимум, с двумя разными уровнями структуры обслуживания, при этом опыт и знания служителей на каждом уровне могут отличаться. Именно поэтому нам очень важно выбирать членов сообщества, умеющих ясно выражать свои мысли и внимательно слушать. Например, хороший делегат способен профильтровать многочасовые обсуждения, выделить из них только самые важные моменты и доходчиво рассказать о них своему региону – так, чтобы это было понятно каждому слушателю. Другой ценный навык взаимодействия – это умение оценить уровень знаний и опыта аудитории и донести информацию в соответствии с этим уровнем.
