Реклама
Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Клиенты на всю жизнь
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Управление рестораном, который любит прибыль
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Бизнес без MBA
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Как добиться встречи с кем угодно. Скрытая сила контактного маркетинга
Доверие
Управление рестораном, который любит гостей
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Маркетинг на 100%: ремикс
Сборник ролевых игр для обучения риелторов
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Я – копирайтер. Как зарабатывать с помощью текстов
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Искренний сервис
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
Customer Success. Практическое руководство