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Tiempos de entrega y presupuesto
El diseñador gráfico, junto con el cliente, establecerá los tiempos de entrega y el presupuesto del proyecto. Siempre hay que contar con un margen de flexibilidad, tanto para el presupuesto como para la fecha de entrega del producto final.
El informe de registro es una herramienta flexible que se adapta a las características y necesidades de cada cliente. En ciertas ocasiones se necesitará tener información más específica y será necesario elaborar el apartado adecuado.
Actividades
1.Un cliente viene para que le haga un logotipo para su empresa. Acaba de abrir una tienda de ropa para adolescentes (12-16 años). ¿Qué tipo de logotipo (colores, tipografía, etc.) realizará?
2.Tiene que realizar un cartel para la apertura de un nuevo restaurante. ¿Qué información le pide al cliente?
3.Busque la página web de una empresa local y elabore un informe de registro a partir de las informaciones disponibles.
3.Conocimiento del mercado: materiales y servicios
No se puede realizar un producto visual o llevar una campaña de publicidad a cabo sin conocer previamente la situación del mercado. Se deben tomar en consideración tres puntos importantes: el mercado al que se destina el producto, la evolución del mercado al que el cliente se dirige, y la competencia.
3.1.El mercado oferente y demandante
El mercado no se refiere a un lugar específico sino que hace alusión al encuentro entre los vendedores de un producto (u oferentes) y los compradores (o demandantes) para intercambiar bienes por dinero, independientemente de la ubicación geográfica de cada uno. La oferta, la demanda y los intermediarios conforman el mercado.
El mercado oferente está constituido por todas las empresas o personas, físicas o jurídicas, que proponen un puesto de trabajo.
Por otro lado, el mercado demandante son las personas que buscan trabajo y están en condiciones de desempeñar una tarea laboral.
Los intermediarios, como los servicios públicos de empleo o las agencias de colocación, son unas entidades que tienen como objetivo facilitar la comunicación entre oferentes y demandantes para facilitar y agilizar el funcionamiento del mercado de trabajo.
3.2.El mercado del diseño gráfico
En el caso del diseño gráfico, el mercado oferente está conformado por dos tipos de empresas: las empresas de diseño y las agencias de publicidad.
Las empresas de diseño gráfico se dedican exclusivamente al proceso de creación del producto visual. Pueden ser diseñadores que trabajan en free-lance o empresas constituidas. En cualquier caso, no suelen disponer de un servicio de impresión.
Sabía que...
La palabra freelance viene del inglés (“lanza libre”) y se refería durante el siglo XVIII a un caballero que no servía a ningún señor en concreto y que podía prestar servicios de lanza y espada para el reino que les pagara mejor. El escritor Walter Scott describe de esta forma a “un guerrero medieval mercenario” en su novela Ivanhoe.
Hoy se emplea esta palabra para designar al trabajador independiente cuya actividad consiste en realizar trabajos de forma autónoma para terceros.
Por norma general, la persona que trabaja en free-lance tiende a brindar un servicio más especializado o a enfocar su trabajo a un segmento de mercado específico. La relación con el cliente suele ser más estrecha y el tiempo de entrega más corto, lo cual facilita la buena comunicación y la colaboración entre ambas partes.
En cuanto a las agencias de publicidad, estas ofrecen un servicio que abarca más tareas, desde el diseño gráfico de un producto hasta su impresión, incluyendo el control de la evolución de la campaña y el asesoramiento en marketing y comunicación.
3.3.Servicios y materiales del diseñador gráfico
El diseñador gráfico presta diferentes servicios, como se detallarán a continuación.
Preparación previa
La tarea de diseñador gráfico no se limita al diseño de un producto visual y su posterior acondicionamiento. Propone más servicios relacionados con el producto, como un estudio previo de mercado: ¿cuál es la situación de la empresa y del producto? ¿Cómo destacar con el producto visual? ¿Dónde se va a distribuir el producto? ¿Cuáles son los hábitos de consumo del público? Todas estas informaciones son importantes para saber cómo enfocar el trabajo y tienen que aparecer en el informe de registro.
Creación del producto
El diseñador gráfico puede proponer distintos productos visuales:
Imagen corporativa (logotipos, eslogan).
Papelería (carteles, folletos, dípticos, trípticos, tarjeta de visita, etiquetas, tarjetas de invitación, carpetas de empresa, etc.).
Ilustración (creación de personajes, de objetos en 2D y 3D).
Infografía y maquetación (revistas, catálogos, libros).
Retoques (retoque digital, arreglo de fotografías).
Con las nuevas tecnologías, el diseñador se ha especializado también en otros medios visuales, tales como la televisión, el cine o Internet (creación de banners, animaciones, etc.)
El packaging
El packaging es el proceso de diseño de un envase y la producción de paquetes, etiquetados y envoltorios de un producto comercial. Tiene varias modalidades: cajas, bolsas, etiquetas, estuches, etc.
Su primera función es la de embalar, proteger y conservar el producto. Facilita su transporte y la manipulación del producto. El envase tiene también que captar la atención del cliente con su diseño. El diseño gráfico de un envase tiene varias funciones, teniendo en cuenta tres factores:
La identidad. Contiene la línea editorial o gráfica (marca, colores, logotipo, tipografía) de la empresa.
El producto. El envase proporciona información al consumidor sobre el contenido del producto (origen, utilidad, ingredientes si procede). Según la legislación, se exige que ciertos datos aparezcan en el envase de los productos.
El consumidor. El conjunto tiene que atraer la mirada y la atención del cliente a nivel emocional. El envase no puede ser exclusivamente funcional, se presenta de forma atractiva y llamativa.
Para que el producto destaque en una estantería o en un supermercado, es importante saber a qué público va dirigido, cuáles son las tendencias del mercado y los hábitos de la población.
Un envase efectivo tiene que ser sencillo para transmitir con rapidez de qué producto se trata y a quién va dirigido.
Aplicación práctica
La empresa de dietética y nutrición Vital Zumo quiere crear un envase para sus botellas de zumo de frutas. Vital Zumo es una marca de zumos 100 % naturales, sin conservantes, con un bajo índice glucémico, cuyo eslogan es “Vital Zumo, saborea tu salud”. Según el informe de registro, las palabras clave de la marca son: dieta sana y equilibrada, calidad, efectividad, natural. El público objetivo es el consumidor preocupado por su salud y su bienestar que intenta adelgazar o mantener la línea. Le encargan a usted el diseño del envase. ¿Cómo podría elaborar el envase para responder a las tres funciones que debe tener (identidad - producto - consumidor)?
SOLUCIÓN
El envase podría tener las siguientes características: una botella de boca fina con un cuello alargado y un cuerpo redondo, más estrecho abajo. La etiqueta tendría dos franjas de color (según las frutas contenidas en la botella) en el cuerpo, más espesas en la parte de arriba y estrechas llegando al anillo, para dar una sensación de delgadez. Una rama con hojas verdes estaría dibujada en el cuello de la botella y habría una foto de las frutas contenidas en la botella.
Este diseño contiene la línea editorial de la empresa (están representados todos los conceptos deseados por el cliente: salud, natural, dieta). Además, proporciona información sobre el contenido del producto (fotos de las frutas). El conjunto atrae la mirada por su estética (cuello largo, colores vivos).
4.Prospección de materiales atendiendo al producto del que se trate
Para cualquier proyecto de diseño gráfico hacen falta recursos humanos, materiales tecnológicos y materiales físicos.
4.1.Recursos humanos
A la hora de realizar un trabajo, hay que contar con los recursos humanos adecuados para asumir todas las responsabilidades del proceso de creación. Se trata de gestionar todos los aspectos de la realización del producto. Estos profesionales se pueden buscar dentro de la misma empresa de diseño gráfico o se puede recurrir a trabajadores especializados fuera de la propia empresa.
4.2.Material tecnológico
Con la llegada y el desarrollo de las nuevas tecnologías se han multiplicado las herramientas que facilitan el trabajo del diseñador gráfico y aceleran el proceso de creación. Dependiendo del proyecto de trabajo, será imprescindible una serie de recursos tecnológicos: un ordenador con una memoria amplia, sus programas y software o un acceso a Internet.
Todos estos recursos son imprescindibles a la hora de empezar un trabajo de diseño de imagen y sonido, de diseño multimedia o de diseño web.
El ordenador e Internet permiten también gestionar los documentos del cliente para tener el material disponible y organizado en carpetas mediante una base de datos donde cada trabajo este numerado. Esta base de datos es útil cuando el número de encargos o de clientes es elevado.
4.3.Material físico
El material necesario a la realización de un producto puede provenir de varias fuentes:
Material del cliente.
Material creado por el diseñador.
Material de terceros.
Cualquier diseño terminado, aprobado y entregado al cliente y pagado por este es de su propiedad. Sin embargo, los bocetos, diseños y materiales creados durante la realización del proyecto pertenecen al diseñador gráfico. Si el cliente quiere adquirir los derechos sobre este material adicional tendrá que llegar a un acuerdo con el diseñador.
Nota
Según el artículo 27 de la Declaración de los Derechos Humanos de la ONU, “cualquier persona tiene derecho a la protección de los intereses morales y materiales derivados de las producciones científicas, literarias y artísticas de las que sea autora”.
Sin embargo, en los contratos se puede añadir una cláusula que va en contra de esta ley: “el material gráfico objeto de encargo, los dibujos, grabados, ilustraciones, fotolitos, así como soportes gráficos en general y demás elementos análogos que se ejecuten para la edición de la obra objeto de contrato, realizados a expensas de la editorial, se considerarán propiedad de esta y, por consiguiente, podrá disponer de ellos con entera libertad” (Fuente: Libro blanco de la ilustración gráfica en España, FADIP, 2004).
Cuando el trabajo no se realiza de forma digital (o no exclusivamente), el diseñador necesitará una serie de herramientas e instrumentos:
Soporte para dibujar: se puede tratar de papel, de cartón, de lienzo y puede tener distinto formato, grosor y color.
Instrumentos de escritura y dibujo: existen muchos tipos de lápices, bolígrafos, plumas y rotuladores, dependiendo del trazado que se quiere: líneas sutiles, trazos gruesos o nítidos, etc.
Pintura: se puede presentar en tubo, bote o aerosol y existen diferentes tipos (acrílica, tempera, textil, barniz).
El conocimiento y uso de estos instrumentos facilita la comprensión de los matices y tonos y resalta la calidad del trabajo.
5.Métodos de búsqueda y fuentes de información
Los métodos de búsqueda son los procedimientos que se llevan a cabo para la recuperación de información, descartando aquella no pertinente según las necesidades del trabajo a realizar.
5.1.Estrategias de búsqueda
La finalidad de la búsqueda determinará el tipo de fuentes de información que se consultará. Internet, en cualquier caso, se ha convertido en la fuente principal de consulta. Sin embargo, debido a la gran cantidad de información disponible, es necesario acudir a fuentes que garanticen una información fiable y de calidad.
Cuatro pasos son necesarios para una buena estrategia de búsqueda: delimitar el tema, elegir las palabras clave, formular la búsqueda en términos apropiados y estructurar la información encontrada.
Delimitación del tema
Para definir el tema de búsqueda y concretar el punto de vista desde el que se enfocará, hace falta:
Plantearse una serie de preguntas: ¿Qué busco? ¿Qué nivel de conocimiento necesito tener sobre lo que busco? (¿Qué?).
Establecer el período temporal de la búsqueda y el nivel de actualidad (¿Cuándo?).
Definir la cobertura geográfica de la búsqueda y el idioma de la búsqueda de información (¿Dónde?).
Seleccionar la tipología documental a manejar: Internet, artículos de investigación, monografías o información más específica (¿Cómo?).
Selección de palabras clave
Es necesario elegir los términos relacionados con el proyecto, identificando el tema principal y varios subtemas, relacionando los términos entre sí y proponiendo una lista de sinónimos para facilitar la búsqueda.
Ejemplo
Se tiene que realizar la portada de una revista comercial sobre construcción sostenible. Se darán los siguientes pasos:
1.Identificar el tema principal y buscar su definición.
2.Sacar varios subtemas a partir de la propia definición del término y analizando las temáticas de la revista: ahorro energético, materiales naturales, reciclaje, gestión del agua, etc.
3.Se relacionan los términos entre sí, reduciendo la temática: si la revista trata de la construcción de nuevas casas ecológicas, se buscará todo lo relacionado con esta temática en concreto, descartando las palabras y conceptos que no tratan directamente de este tema.
Estructuración de la información
Una vez encontrada la información, es necesario evaluar los resultados y gestionar los datos recuperados. Primero, se debe comprobar si la información encontrada es pertinente y fiable y si se adecua a las necesidades del trabajo.
Luego, hace falta almacenar la información encontrada para ordenarla y utilizarla posteriormente.
Ejemplo
Se está realizando un trabajo sobre una red de tiendas y se ha encontrado mucha información en Internet sobre cada tienda. Habrá que crear distintas carpetas para clasificar esta información, ya sea por tienda (cada tienda tendrá su carpeta) o por temática (productos - ubicación y mapa - fotografías - contactos).
5.2.Fuentes de información
En función de lo que se necesita, se consultarán los recursos o la fuente de información adecuada:
Diccionarios y enciclopedias (generales y especializadas en el área de búsqueda).
Catálogos de bibliotecas (físicas y virtuales).
Lista de tesauros.
Libros (generales y especializados).
Revistas y artículos de revistas.
Internet (libros electrónicos, revistas, artículos, diccionarios, etc.).
Ejemplos de fuentes de información
A continuación, una lista de directorios de interés para el diseñador gráfico.
Asociaciones
Varias asociaciones representan y defienden los derechos de los profesionales del mundo de la creación visual:
AEPD (Asociación Española de Profesionales del Diseño). <http://www.aepd.es>.
AFP (Asociación de Fotógrafos Profesionales de España). <http://www.afp-online.org>.
APIM (Asociación Profesional de Ilustradores de Madrid). <http://www.apimadrid.net>.
FADIP (Federación de Asociaciones de Ilustradores Profesionales). <http://www.fadip.org>.
READ (Red Española de Asociaciones de Diseño). <http://www.designread.es>.
Además, en cada comunidad autónoma existen asociaciones de diseño gráfico.
Revistas online
Existen revistas de interés para el diseñador:
Baseline: revista en inglés sobre tipografía. http://www.baselinemagazine.com
Charles Magazine: revista con temáticas actuales (fotografías y diseños). http://charlesmagazine.blogspot.com.es/2012/09/tu-revista-online.html
Communication Arts: revista en inglés sobre arte y diseño gráfico. http://www.commarts.com
Creative review: revista en inglés sobre publicidad, diseño y cultura visual. http://www.creativereview.co.uk
Etapes: revista de diseño y cultura visual. http://etapes.com
Experimenta: revista sobre diseño, arquitectura y comunicación visual. http://www.experimenta.es
Eye Magazine: revista en inglés sobre diseño gráfico. http://www.eyemagazine.com
Ink Side: revista sobre arte (diseño gráfico, fotografía, ilustración, música y cine). www.inksidesign.com
On Diseño: revista de arquitectura, interiorismo, diseño objetual y gráfico. http://www.ondiseno.com
Pasajes Diseño: revista de diseño de producto gráfico, arquitectura e interiores. http://pasajesdsn.wordpress.com
Typographica: revista sobre tipografía. http://typographica.org
Graffica: portal de información dedicado al mundo del diseño gráfico. http://graffica.info
Visual: magazine de diseño, creatividad gráfica y comunicación. http://visual.gi
Leyes y decretos
Las siguientes leyes y normas pueden servir al diseñador gráfico:
Real Decreto Legislativo 1/1996 de 12 de abril, texto refundido de la Ley de Propiedad intelectual de 19, BOE 22 de abril de 1996.
Ley General de Publicidad 34/1988 de 11 de noviembre. Normas básicas sobre publicidad, Biblioteca de Legislación, Serie Menor, Editorial Civitas.
Actividades
4.Usted debe maquetar el número especial de una revista online. ¿Cuál será su primera fuente de información?
5.Un cliente está pidiendo demasiados cambios en el producto que está realizando por él y se niega a pagarle mientras no tenga la versión definitiva. ¿A qué fuentes acude para asesorarse?
6.Técnicas de recogida de datos
Internet es una fuente inagotable de información y existen técnicas para realizar búsquedas de forma más rápida y eficiente.
6.1.El buscador de Internet
El buscador es una base de datos clasificada en categorías gracias a palabras clave para facilitar su localización.
Existen dos métodos de búsqueda:
El método activo: la información se selecciona únicamente por los términos que se buscan.
El método pasivo: la búsqueda se realiza a partir de ciertos intereses del usuario que el sistema informático ha recopilado automáticamente. Mantiene informado únicamente de las novedades de estos términos.
A partir de estos datos, hay estrategias para obtener resultados más precisos y enfocados a la búsqueda.
6.2.Ecuación de búsqueda
Consiste en la formulación estructurada de las expresiones de búsqueda. Hay que conocer la manera en la que se interrogará a los recursos de información para acceder a la información adecuada, estableciendo relaciones entre las palabras clave elegidas.
Pueden ser operadores o signos de puntuación.
Los signos de puntuación
Los signos de puntuación no se indexan para las búsquedas.
Ejemplo
Si se quiere averiguar cómo se conjuga el verbo satisfacer en pretérito, no hace falta escribir “¿satisfacer en pretérito?”. Se puede, por ejemplo, escribir: “conjugación satisfacer pretérito” (sin comillas).
Si se utiliza un signo de puntuación en un buscador de Internet, es para estructurar esta búsqueda. El signo de puntuación más común son las comillas. El uso de comillas es práctico para buscar una frase o un grupo de palabras.
Ejemplo
Si se realiza una búsqueda de las palabras “revista sobre diseño gráfico” sin comillas existen más de 3 millones de resultados, y muchos de ellos no relevantes. Si se vuelve a realizar la misma búsqueda, pero esta vez encasillando la frase entre comillas, se obtienen 45.000 resultados.
Nota
Separar las palabras de la frase por signos de puntuación es equivalente al uso de comillas (revista-sobre-diseño-gráfico, o revista/sobre/diseño/gráfico).
