Книга написана доступным языком и читается очень легко. Структура текста позволяет производить откаты и устанавливать логические связи текущих страниц с предыдущими. Приводимые примеры не носят навязчивого характера и вовлекают читателя в процесс разрешения конфликта в конкретной ситуации. Ясная терминология. Хорошо прослеживаемый смысловой стержень данной книги. Спасибо автору.
Отзывы на книгу «Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии», страница 15