Цитата из книги «Почему они не работают? Новый взгляд на мотивацию сотрудников»
...обслуживание должно идти перед прибылью. Позволю себе перефразировать слова, которые часто произносит Кен Бланшар: «Прибыль – это аплодисменты, которые вы получаете от создания оптимально мотивирующей среды для ваших сотрудников: находясь в ней, они хотят заботиться о ваших клиентах».
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
25 июля 2016Дата перевода:
2016Дата написания:
2014Объем:
178 стр. 15 иллюстрацийISBN:
978-5-9614-4128-4Переводчик:
Издатель:
Правообладатель:
Альпина Диджитал
