Цитата из книги «Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера»

Люкс – это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения.

Другие цитаты

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

799 ₽

Жанры и теги

Качество услуг Клиентский сервис Отношения с клиентами Сервисная деятельность Сфера услуг Управление бизнесом Услуги

Возрастное ограничение:

16+

Дата выхода на Литрес:

31 августа 2020

Дата написания:

2020

Объем:

160 стр. 68 иллюстраций

ISBN:

978-5-9614-3938-0

Издатель:

Альпина Паблишер

Правообладатель:

Альпина Диджитал

Формат скачивания:

epub, fb2, fb3, ios.epub, mobi, pdf, txt, zip

Читать онлайн

С этой книгой читают

Администратор медицинского учреждения

Владислав Вавилов

3,9

Правила жизни и бизнеса. Том 1

Игорь Манн

3,7

Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине

Сергей Плечков

3,8

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Клаус Мёллер и др.

4,5

Доверие

Игорь Манн и др.

4,3

Персональный ребрендинг. Как изменить свой имидж, сохранив репутацию

Дори Кларк

3,0

10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием

Ольга Берестова

5,0

Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл

Smart Reading

3,7

Метод большого пряника

Роман Тарасенко

4,5

Точки контакта онлайн

Игорь Манн и др.

3,3

Продавайте Больше, Быстрее, Дороже, Чаще

Игорь Манн и др.

4,5

Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов

Фред Райхельд и др.

4,5

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Елена Золина и др.

4,2

Больше, чем бизнес. Как преодолеть ограничения и построить великую компанию

Джим Коллинз и др.

4,0

Не нанимайте ассистента, пока не прочитаете эту книгу

Максим Батырев и др.

4,3

Прайсхаки

Игорь Манн и др.

2,7

Цельность лидера. Как добиваться сверхрезультатов от себя и своей команды

Евгений Котов

4,9

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Максим Недякин

3,5

Эйчаргейт. Нейроэйчар

Алена Гейдт

5,0

Эксклюзив

Бизнес-тренинги. Как разработать, продать и провести

Игорь Вагин

3,3

Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун

Smart Reading

4,9

Продуктовый маркетинг по любви. Как создавать и продвигать продукты-бестселлеры

Мартина Лаученгко

5,0

Коммуникации на раз-два-три

Игорь Писарский

4,6

Другие книги автора

Ищут чаще всего

Безмолвный пациент. Алекс Михаэлидес К доске пойдёт… Василькин! Школьные истории Димы Василькина, ученика 3 «А» класса. Виктория Ледерман По ту сторону от тебя. Алекс Д Теория невероятностей. Книга 1. Виктория Ледерман Выбор. О свободе и внутренней силе человека. Эдит Ева Эгер

Капитализм в Америке: История. Алан Гринспен и др.The One. Единственный. Джон Маррс Мара и Морок. Лия Арден Тестирование бизнес-идей. Александр Остервальдер и др.Среди тысячи слов. Эмма Скотт