Читать книгу: «Что делать?(чтобы заработать $1'000'000). Вся мудрость учений об успехе в одной книге», страница 6

17. Будьте решительными и ориентированными на действия

Нейролингвистическое программирование (НЛП – направление психологии, которое занимается моделированием вербального и невербального поведения успешных людей) утверждает, что любая успешная деятельность состоит из следующих этапов:

Этап 1 – необходимо понять, что вы хотите (обозначить ваши цели).

Этап 2 – составить план по достижению поставленных целей, то есть определить круг действий, которые могут привести к их достижению.

Этап 3 – начать действовать, то есть претворять в жизнь запланированные шаги.

Этап 4 – проанализировать прогресс, то есть оценить успешность предпринимаемых действий и при необходимости внести корректировки.

И так – по кругу.

Таким образом, получается, что эффективное достижение целей – это постоянное действие с необходимыми корректировками и преодолением препятствий. Похожий алгоритм описывает в своем ролике «Принципы успеха» известный американский инвестор-миллиардер Рэй Далио.

Все люди склонны размышлять и планировать. Но далеко не все готовы что-то реально предпринимать. Пропасть между «хотеть» и «действовать» огромна. Для того, чтобы что-то менялось, необходимо что-то делать. Если вам не нравится ваша работа, и вы хотите бóльшую зарплату – начните рассылать резюме, так как, скорее всего, более высокооплачиваемая работа вас сама искать не начнет (если только вы – не высококлассный специалист, за которым охотятся хедхантеры). Если вы – предприниматель, и вас не устраивает уровень ваших текущих доходов, начните искать новых клиентов или запускайте новые проекты. Если вы хотите выучить иностранный язык, запишитесь на курсы и начните его, наконец, учить.

Все дело в том, что для человека проблематично выйти из зоны комфорта. Как только наш мозг понимает, что у него есть что поесть, где поспать, ничего не мешает размножению и все относительно безопасно, он включает режим «фиксации» данного состояния, так как базовые потребности удовлетворены. Когда дело касается синицы в руках или журавля в облаках, природа всегда выбирает синицу. Ваш мозг (точнее, его «животная» часть) придумает тысячу и одну причину, почему не стоит ничего менять. Наш разум рассуждает так: «Пусть черную икру каждый день мы не едим, но на хлеб с маслом нам хватает, а смена работы чревата рисками. Поэтому давай-ка не высовывайся и продолжай делать то, что делаешь». Но проблема в том, что если продолжать делать то, что вы всегда делали, то и получать вы будете абсолютно тот же результат, который всегда получали. Для изменения результата необходимо изменить действия. Надеяться на то, что все произойдет само по себе, достаточно наивно. Если что-то и произойдет, то, скорее всего, в соответствии с чьими-то, но не вашими планами.

Наш мозг также склонен бояться больших задач, так как находится в постоянном режиме экономии энергии. Этому он был вынужден научится в процессе эволюции, когда вопрос питания и пополнения запасов энергии всегда стоял остро (древний человек не знал, когда в следующий раз у него получится поесть). Большая же задача предполагает больших затрат энергии на ее выполнение. Поэтому, если перед вами стоит объемная задача и вам лень ее выполнять (что является нормальной реакцией вашего организма), разбейте ее на более мелкие части. Тогда вашему разуму будет легче ее принять как выполнимую. Возможно, вы замечали, что, когда едете на автомобиле по навигатору к очень отдаленному пункту назначения и забили как цель поездки именно этот далекий населенный пункт, путешествие кажется бесконечным и тяжелым. Как только вы забиваете промежуточные точки и двигаетесь от одной к другой, становится намного легче, а путешествие уже не кажется таким долгим и мучительным. Все потому, что вы достигаете промежуточных целей и получаете результат, а ваш мозг – дозу природного наркотика, дофамина, и у вас появляется кратковременное чувство радости и эйфории. Появляются силы двигаться дальше для получения очередной дозы. Именно поэтому рекомендуют всегда каким-то образом обозначать и отмечать все свои успехи в жизни и в карьере. Мозг запоминает такие радостные моменты и требует их повторения, что по идее должно помогать вам в достижении очередных целей.

В контексте важности действий не стоит забывать о том, что они должны быть осмысленными и спланированными. Автор многих книг по саморазвитию, Бодо Шефер говорит, что необходимо приступать к выполнению замыслов в течение 72 часов с момента их появления в вашей голове. Возможно, что так, но я бы не стал торопиться. Спонтанные действия, предпринятые через короткое время после появления идеи, часто оказываются не верными и даже ошибочными. Идея должна немного «созреть», то есть вы должны почувствовать, что готовы к ее реализации и что она вам действительно нравится. Так, в книге «И ботаники делают бизнес» об основателе сети пиццерий «Додо Пицца», Федоре Овчинникове, отмечается, что Федор после серии неправильных скоропостижных решений и возникших за этим проблем признает: «Не принимай скоропалительных решений. Дай любой идее отлежаться. Любой серьезный шаг должен быть взвешен и продуман». Часто на волне эйфории нам в голову могут прийти достаточно неадекватные задумки. Любую идею надо объективно и многосторонне проанализировать на предмет ее жизнеспособности и только потом воплощать в жизнь, предварительно составив пошаговый план. В особенности это важно, когда дело касается вашей карьеры и личной жизни. Нередки случаи, когда люди уходили с хорошо оплачиваемой работы заниматься тем, «к чему лежит душа», и позже были вынуждены проситься обратно на старую работу, так как то, к чему «к чему лежит душа», не приносит должного дохода. Небольшое количество хорошо спланированных действий всегда лучше, чем множество хаотичных. Однако важно не затягивать с анализом. Несомненно, надо действовать и действовать решительно, но не забудьте провести определенную подготовительную работу. В идеальном варианте не сжигайте мосты и начните воплощать новую идею параллельно основной деятельности.

Хорошей стратегией для увеличения шансов успешности ваших действий является копирование деятельности того, кто уже достиг определенных успехов в той области, в которой вы планируете ваши действия. Есть большая вероятность, что вы достигнете схожих положительных результатов. Так, ни для кого не секрет, что большинство успешных российских компаний – копии западных аналогов.

Таким образом, нормальное состояние человека, нацеленного на улучшение своего финансового положения – это постоянные действия. Обязательно составляйте список дел на день, неделю, месяц, год, десятилетие и всю жизнь и действуйте. Результаты появятся обязательно.

Личный опыт.

Приобретя высшее образование, я вернулся в Россию и получил начальную должность в хорошей западной компании. Через два года, поняв, что компания не собирается повышать мне зарплату и что перспективы в данной организации достаточно туманны, я решил приступить к поиску новой работы. Я начал действовать: рассылать резюме и ходить на интервью. Через несколько месяцев я уже работал в другой западной организации с зарплатой, которая в два раза превышала предыдущую. Целенаправленные действия дали результат. Через пару лет работы на новом месте пришло осознание того, что пора уходить в свободное плавание, так как больших денег работая на «дядю», даже иностранного и богатого, не заработаешь. Пришло время снова действовать. Подкопив определенную сумму денег, я подал заявление об увольнении, и начался новый этап в жизни с отсутствием стабильности, но с огромными перспективами. Важно заметить, что решение уйти с комфортной, хорошо оплачиваемой должности было нелегким и созревало достаточно долго. Данный шаг был хорошо обдуман и проработан. В результате через 5 лет, когда я, работая на себя, зарабатываю в десятки раз больше, чем на последнем месте работы по найму, я понимаю, что это был самый важный и правильный шаг в моей жизни. Целенаправленное действие принесло результат.

Резюме.

• «Just do it!» («Просто сделай это!» – слоган компании «Nike») Все мы о чем-то мечтаем и чего-то хотим, но именно действия приводят к результатам.

• Успешное действие состоит из следующих этапов: определение цели; определение списка шагов, необходимых для достижения данной цели; выполнение данных шагов; анализ прогресса; корректировка шагов (на основании анализа прогресса) и при необходимости корректировка целей. Все это необходимо повторять снова и снова, по кругу до получения желаемых результатов.

• Человеку свойственно бояться действовать, так как он боится выйти из зоны комфорта.

• Наш разум боится больших задач, поскольку наш мозг не хочет тратить много энергии. Разбейте большую задачу на части, и вашему разуму будет легче ее принять.

• Действия должны быть спланированными. Небольшое количество хорошо спланированных действий лучше, чем множество хаотичных.

• Вероятность успеха ваших действий увеличивается при копировании успешных действий кого-то, кто уже преуспел в данном направлении.

• Составляйте список дел на день, неделю, месяц, год, десятилетие и всю жизнь.

Данному правилу даю максимальные 5 баллов.

18. Не бойтесь ошибаться

Ошибки – неотъемлемая часть действия. Понятия «действие», «риск» и «ошибка» всегда идут рядом. То есть, если вы действуете, то всегда появляется риск, что что-то может пойти не так, как вы планировали. Если что-то может пойти не по плану, значит, есть риск совершить ошибку. То есть ошибка – это когда вы из нескольких альтернатив выбираете определенный алгоритм действий, надеясь на позитивный для вас результат, а результат оказывается для вас негативным. Как ни странно, ошибки сами по себе полезны. Недаром говорят, что все, что не убивает нас, делает нас сильнее. Чем больше вы ошибаетесь, тем больше набираетесь опыта и тем меньше будете ошибаться в будущем. Совершая ошибки, вы получаете бесценный опыт и растете. Именно поэтому многие гуру по саморазвитию и известные предприниматели советуют быстрее совершить как можно больше ошибок. Основатель IBM, Томас Уотсон, когда-то сказал, что если вы хотите увеличить вероятность своего успеха, то вам следует увеличить количество совершаемых ошибок. Звучит красиво, но это не значит, что нужно отключить здравый смысл и начать делать необдуманные глупости. Вы всегда должны делать все возможное для минимизации рисков возникновения ошибки. Именно поэтому так важно детально проработать ваш план и рассмотреть различные варианты развития событий. То есть ошибаться надо с умом.

Мне понравилось, как высказался на тему рисков (возможности совершить ошибку), в одном из своих интервью небезызвестный Михаил Фридман (совладелец «Альфа-Групп»). На вопрос как он относится к риску, он ответил, что они, то есть «Альфа-Групп», в инвестициях не рискуют в общепринятом понимании этого слова. Все их действия тщательно спланированы, а результаты в большой степени предсказуемы. И это именно то, к чему надо стремиться. Результаты ваших действий должны быть с большой долей вероятности прогнозируемы. Риск (то есть, вероятность ошибки) должен быть просчитанным. Как мы можем этого достичь? Набивая шишки, а также собирая и анализируя информацию. На свете существует немало людей, которые уже попадали в абсолютно аналогичные ситуации или пытались сделать что-то похожее. Интернет и профильные ресурсы вам в помощь. Найдите и пообщайтесь с людьми, которые уже успешно работают в той области, в которой вы хотите попробовать свои силы. Поговорите с максимально возможным количеством людей и соберите максимально возможное количество информации. Однако, анализируя успех других, будьте внимательны. Есть такое понятие как «ошибка выжившего». Этот феномен заключается в том, что мы имеем обыкновение делать заключение по небольшой выборке, которая не является репрезентативной. Например, мы часто слышим историю успеха компании Apple, которую организовала в гараже группа энтузиастов и стала миллиардерами. Проблема в том, что одновременно с Apple еще десятки, а, может, и сотни стартапов пытались сделать что-то подобное в гаражах, но у них ничего не получилось. Так как о них в информационном поле нет никаких данных, многие считают, что их просто не существовало, но это не так. Нас постоянно пичкают историями успеха, но никто не хочет рассказывать про истории провала. Мы живем во времена культа успеха и сенсаций, а неудачники никого не интересуют. Старайтесь смотреть на все трезво и оценивайте вероятность вашего успеха с точки зрения статистики и теории вероятности. Если кто-то выиграл в лотерею, это еще не значит, что выиграете и вы, так как статистически вероятность такого события минимальна.

Ошибки в предпринимательской деятельности обходятся достаточно дорого и как правило подразумевают потерю денежных средств. В целях минимизации вероятности ошибок, я НЕ рекомендую начинающим предпринимателям идти в области, которые ими недостаточно изучены и в которых велика вероятность провала. Для начала просто копируйте и улучшайте существующие, доказавшие свою жизнеспособность, бизнес-модели, или делайте то, в чем вы очень хорошо разбираетесь. Таким образом, у вас будет определенная предсказуемость результата. Серьезно рисковать нужно только тогда, когда у вас уже есть определенный капитал, и вы можете себе позволить потерять вложенные в проект деньги и время.

Конечно, намного комфортнее и безопаснее учиться на чужих ошибках. Как говорят основатели пивоваренной компании «BrewDog», Джеймс Уотт и Мартин Дики: «Учиться на ошибках – удел лузеров. Простые смертные пытаются утешиться мыслью, что ошибки помогают приобрести опыт, но эта нелепая логика – лишь способ оправдать собственную несостоятельность. Ошибки учат только одному: пока вы недостаточно хороши, а, значит, должны стать лучше. На самом деле, человек учится на своих успехах». Проблема, однако, в том, что, человеку свойственно хорошо усваивать только те ошибки, которые он совершил сам. Наш мозг сконструирован так, что мы должны получить определенное эмоциональное потрясение, чтобы усвоить урок. Все остальное, в том числе чужие ошибки, наш разум старается игнорировать, так как считает такую информацию лишней.

В контексте ошибок важно помнить о необходимости наличия финансовой подушки на случай, если события будут разворачиваться не по намеченному сценарию. Наличие финансовых запасов дает вам больше пространства для попыток и возможности совершать ошибки, так как вы понимаете, что располагаете определенными ресурсами на случай возможной неудачи. Поэтому чем больше у вас сбережений и уверенности в завтрашнем дне, тем больше у вас возможности действовать и привносить в свою жизнь положительные изменения.

В любом случае сделать что-то и ошибиться лучше, чем не делать ничего и не ошибаться. Ваша жизнь начинает меняться только тогда, когда вы что-то предпринимаете. Как гласит народная мудрость: «Не ошибается только тот, кто ничего не делает». Основатель «Starbucks», Говард Шульц, по этому поводу говорит следующее: «Перестав быть запутавшимся неудачником, борющемся с обстоятельствами, вы рискуете стать посредственностью».

Личный опыт.

Мы, как обычные люди и предприниматели, совершаем кучу ошибок, которые нам обходятся достаточно дорого. Вот, одна из них.

Запуская проект с мойками самообслуживания, мы решили закупить импортное оборудование из Европы, так как скептически относились к оборудованию, произведенному в России. Логика была следующая: раз мойки самообслуживания зарождались в Европе, значит опыта у них в этом больше и качество лучше. Когда оборудование было закуплено и первая мойка запущена, выяснилось, что характеристики европейского оборудования были подогнаны под западные стандарты, которые для нашего рынка не подходили. Так, разрешенное давление воды на пистолете было очень низким и недостаточным для смыва с автомобилей большого количества грязи (в Европе грязи на машинах намного меньше). Клиенты начали жаловаться на низкое давление струи. Переделка оборудования на более высокое давление стоила баснословных денег. Также, пришлось столкнуться со всеми прелестями обслуживания оборудования европейскими специалистами, начиная с необоснованно завышенных цен и заканчивая длинными сроками заказа запчастей. Урок из совершенной ошибки мы извлекли и твердо решили, что оборудование для своих следующих автомоек будем заказывать только в России.

Резюме.

• Ошибки – неотъемлемая часть действия.

• Чем больше вы ошибаетесь, тем больше набираетесь опыта и тем меньше будете ошибаться в будущем.

• Ошибаться надо с умом. Сделайте все возможное для минимизации рисков.

• Не совершайте «ошибку вышившего».

• Начинающим предпринимателям не стоит идти в области, с которыми они недостаточно знакомы или которые слишком инновационны.

• Нам трудно учиться на чужих ошибках, поскольку наш мозг сконструирован так, что мы должны получить определенное эмоциональное потрясение, чтобы усвоить урок.

• Сделать что-то и ошибиться лучше, чем не делать ничего и не ошибаться.

• Финансовая подушка безопасности сгладит негативные последствия ошибок.

Данное правило получает 4.

19. Будьте настойчивы

Настойчивость также часто называют упорством и твердостью характера. Согласно данному правилу никогда не нужно сдаваться, даже если события идут не по намеченному сценарию. Это еще один важный пункт, отличающий успешного человека от неуспешного. Считается, что Эдисон провел тысячи экспериментов, пока не изобрел лампу накаливания. Дайсон много лет не мог применить свое изобретение безмешкового пылесоса и был по уши в долгах, оплачивая стоимость патентов. Первая анимационная компания Уолта Диснея разорилась. Его самый известный персонаж – Микки Маус, был многократно отклонен как «несимпатичный». Когда он захотел создать парк аттракционов, все над ним смеялись. Рукописи Джоан Роулинг, автора всемирно известных книг о Гарри Поттере, были многократно отвергнуты известными издательствами, прежде чем небольшое издательство согласилось его напечатать небольшим тиражом. Майкла Джордана не взяли в университетскую баскетбольную команду из-за низкого роста. Альберт Эйнштейн был исключен из школы как умственно отсталый. Юрия Никулина не взяли во ВГИК и ГИТИС, так как приемная комиссия посчитала, что у него нет актерских способностей. В период поиска финансирования для проекта кофеен создатель «Starbucks», Говард Шульц, поговорил с 242 потенциальными инвесторами, большинство из которых ответили отказом. У основателя сети KFC, Харланда Сандерса, ушло более 6 лет на создание фирменного рецепта приготовления курицы. Таких историй тысячи. Практически любой успешный человек расскажет вам свою историю о том, как в определенный момент ему было трудно и хотелось все бросить. Но именно в такие моменты, «большой брат» наверху тестирует вас на предмет серьезности ваших намерений.

Часто для иллюстрации важности настойчивости приводится пример с семенем, которое необходимо долго поливать (своей настойчивостью), прежде чем росток покажется из земли. Но если ростка нет, это еще не значит, что семя не растет. Главное, не остановится в тот момент, когда росток вот-вот должен показаться на поверхности. Возможно, вы слышали легенду об искателе золота, который купил участок и долго его перекапывал, но в определенный момент, не найдя ничего, сдался и продал участок за бесценок. Каковы же были его удивление и ярость, когда он узнал от купившего землю господина, что до золотой жилы он не докопал всего 1 метр! Скорее всего, это выдуманная история, но, тем не менее, она хорошо иллюстрирует ситуации, при которых мы сдаемся в тот момент, когда до удачи остался всего один шаг.

Здесь возникает логичный вопрос: «Как понять, когда же именно наступает тот самый момент, когда стоит остановиться и прекратить дальнейшие попытки? Как понять, что «лошадь сдохла» и пинать ее уже нет никакого смысла?» Я думаю, что это должна быть некая смесь здравого смысла и интуиции. Для успокоения совести, если у вас что-то не получается, перепробуйте все возможные варианты. Если и это не работает, значит, надо или что-то кардинально менять, или оставить данную идею в покое. Не сильно воодушевляйтесь раскрученными историями про эксперименты Эдисона и обивание порогов издательств Джоан Роллинг. Я уверен, что есть тысячи историй, когда многократные попытки закончились ничем. Здесь мы имеем наглядные примеры так называемой «ошибки выжившего», когда заключения делаются на небольшой (успешной) выборке, которая не отражает суть реальных вещей. Здравый смысл никто не отменял.

В вопросе упорства неоценимой будет помощь того, кто уже оказывался в похожей ситуации. Найдите людей, которые работают в аналогичной сфере и попросите у них совета. Если обойти достаточное количество людей из определенной области и поговорить с ними, появится определенный багаж знаний, который поможет вам в понимании вопроса. Сходите на профильные выставки, найдите специализированные ресурсы в интернете. Еще раз повторяю, что большинство проблем, с которыми мы сталкиваемся, не уникальны. Кто-то когда-то уже сталкивался с похожей ситуацией. Постарайтесь найти таких людей.

Не забывайте, что в любое дело для его успеха необходимо «закачать» определенное количество личной энергии. Необходимо «выстрадать» результат. Передавая свое время и духовную энергию, вы «вдыхаете» в проект часть себя, и он обретает свою «душу» и начинает жить как некий сгусток энергии.

Личный опыт.

Приведу пример из личной жизни, показывающий важность настойчивости. После ухода в «свободное плавание» с хорошо оплачиваемой должности в международной фирме я приступил к поиску клиентов для нашей новоиспеченной сервисной компании. Я столкнулся с главной проблемой начинающего бизнеса в секторе B2B: когда у тебя нет клиентов и наработанной репутации, с тобой никто не хочет иметь дела, так как никто не хочет рисковать, сотрудничая с неизвестным подрядчиком. Я обивал пороги предприятий и делал много холодных звонков, но результат был нулевым. В тщетных попытках заполучить клиентов прошло больше двух лет. В определенный момент у меня начали опускаться руки, и я стал задумываться о возвращении на работу по найму. Возможно, это был момент испытания от «большого брата», который тестировал, насколько я серьезен в своих намерениях. Я решил пробовать дальше, немного изменил тактику и стал выходить на клиентов через старых знакомых и по рекомендациям. В какой-то момент после множества попыток появился первый клиент. Потом второй, третий и так далее. Процесс запустился и ракета, потратив 80 % процентов своего топлива на взлет, оторвалась от земли.

Возможно, я такой невезучий, но, оглядываясь назад, понимаю, что практически ничего и никогда у меня не получалось с первого раза. Попытка сделать что-то нахрапом в большинстве случаев заканчивались провалом. События начинали меняться в лучшую сторону только тогда, когда в них «закачивался» определенный объем личной энергии, то есть время, силы, нервы, мысли.

Резюме.

• Практически любой успешный человек расскажет вам свою историю о том, как в определенный момент ему было трудно и хотелось все бросить.

• Не стоит уходить в крайности и продолжать бить мертвую лошадь в попытках ее оживить. Убедитесь, что лошадь еще жива.

• Определить тот момент, когда именно необходимо закрывать проект или что-то кардинально в нем менять, можно с помощью здравого смысла и интуиции.

• Большинство проблем, с которыми мы сталкиваемся, – не уникальны. Найдите кого-то, кто уже был в похожей ситуации.

• Не отказывайтесь от своего плана, а корректируйте его. Это не умаляет важности настойчивости.

• Для успеха проекта необходимо «вдохнуть в него жизнь», вкладывая в него свои нервы, время и силы.

• Не забывайте, что ракета тратит 80 % своего топлива на отрыв от земли.

Данному правилу ставлю твердую 4.