Цитата из книги «Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней»

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи

Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж

Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Продажи B2B: 101+ кейс

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании

Как продавать, когда не покупают. Три мощнейших инструмента продаж на B2B-рынках

Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности

Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса

Рабочая книга руководителя отдела продаж

Технологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы

Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов

Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч

Договор дороже денег. Русские переговорные практики

Продажи со стилем. Секреты продаж от экспертов премиум-сегмента

Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней

Продажи в кризис. Как обойти конкурентов в трудное время

Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж

Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых

Активные продажи

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Не давайте скидок! Современные техники продаж

Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч

Школа В2В продаж. От понимания ситуации клиента – к сделке