Цитаты из аудиокниги «Алмазный Огранщик. Система управления бизнесом и жизнью», страница 2

что работа в такой области, где поистине высоко ценится честность и справедливость, – это, без преувеличения, постоянный источник вдохновения

Так я, выпускник Принстона, стал мальчиком на побегушках за семь долларов в час, таскаясь на своих двоих и сквозь летний смог, и в зимние вьюги с окраины Нью-Йорка в центр, в алмазный район, перенося на себе немыслимые холщовые сумки, набитые золотом и алмазами,

вавшим свой характер и семимильными шагами двинувшимся к своим целям – какими бы недостижимыми они ни казались с точки зрения так называемых нормальных людей.

ренно, а теперь все наоборот. Решение.  Эта проблема, как и предыдущая, может быть полностью устранена прекращением бесполезных разговоров, и не только тех, о которых мы уже говорили, но и еще одной немаловажной их разновидности. Это очень типичная болезнь, широко распространенная в коммерции, где бизнесмены любят поразить публику наполеоновскими планами и грандиозными заявлениями, а потом и не думают действительно воплощать их в жизнь. Чаще всего это случается на корпоративных совещаниях по утверждению планов на будущий год: час за часом там делают необоснованные прогнозы, строят нереальные планы и принимают невыполнимые решения, хотя все сидящие в зале это прекрасно понимают. Я вовсе не говорю сейчас об умении «замахнуться» – вдохновенной решимости в принятии отчаянно смелых обязательств, которая превращает рядового бизнесмена в истинного предпринимателя; я не имею в виду тот редкий тип людей, полет творческой мысли которых поначалу кажется всем фантастикой. К слову сказать, такие люди прекрасно умеют выполнять и рутинную работу по претворению своей мечты в жизнь. Мы скорее говорим о повторяющихся из года в год непродуманных планах, пустопорожних рассуждениях и ресурсоемком проектировании небесных замков, на которые тратится столько времени, сил и человеческого внимания. Чтобы в будущем вас никогда не покидала уверенность в себе, убедитесь, что вы говорите только о вещах, которые действительно собираетесь довести до конца; что вы не теряете драгоценных минут своей жизни, разглагольствуя о том, что на деле не имеет к вам никакого отношения. Существует тончайшая грань между несбыточной мечтой и предвидением, между фантазией и надеждой, и эта грань становится тем тоньше, чем больше ваших прекрасных грез о светлом будущем превратится в прекрасную реальность для ваших детей и внуков.

как вы поступаете. Иными словами, вы почти всегда помещаете в свой ум очень хорошие отпечатки, когда пытаетесь почувствовать, будет ли положительным и полезным то, что вы делаете, для вас самих и тех, кто вас окружает. Мы должны еще упомянуть американский образ нахрапистого молодого управленца: он резок до безжалостности, горд до высокомерия, работоспособен до одержимости, равнодушен до пренебрежения, он не лезет за словом в карман, ежеминутно высмеивая и подавляя всех вокруг до такой степени, что люди с трудом это выдерживают. Важно понять, что люди такого типа живут за счет благой энергии, накопленной в прошлом: старой энергии от старых отпечатков, которая изо дня в день, с каждым их вздохом, изнашивается, сходит на нет. Их нынешнее высокомерное, пренебрежительное поведение, их нарочитое равнодушие к тому, что их действия и слова могут ранить окружающих, могут оставить в их уме только такие ментальные следы, которые заставят их увидеть, как их самих осуждает все больше и больше людей по мере карьерного роста. Запомните, что неуважение к чувствам других само по себе не ведет напрямую к тому, что вас станут подвергать критике, хотя может показаться, что механизм работает именно так. На самом деле акт такого пренебрежения внедряет в собственный ум молодых управленцев ментальный отпечаток, который падает в подсознание, остается там некоторое время, набираясь сил, и возвращается в сознание в виде ощущения, что другие их осуждают. И наоборот, если вас часто критикуют другие, самая существенная вещь, которую вы можете сделать, – это совершенно сознательно, день за днем, проявлять гораздо больший интерес к тому, как ваши слова и поступки могут воздействовать на тех, кто работает с вами с утра до вечера. Бизнес-проблема № 31.  Ваши подчиненные никогда не доводят до конца порученные им проекты.

Бизнес-проблема № 5.  Независимо от того, как бурно и интересно развивается ваш бизнес, вас не покидает ощущение, что этого недостаточно; вас преследует чувство неудовлетворенности. Решение.  Такое же, как в предыдущем случае. Бизнес-проблема № 6.  Вам кажется, что руководство и персонал все время борются друг с другом. Решение.  Очень внимательно следите за тем, чтобы никогда не вступать в разговоры, явно или подспудно направленные на раскол среди людей. И совершенно неважно, правда или ложь звучит в этих разговорах, поскольку ваше главное намерение – сделать двух людей дальше друг от друга, чем они были до того, как вы открыли рот. «Нет, ты слышал, что она о тебе говорит?» «А ты знаешь, что он на самом деле думает о твоем последнем проекте?» Вы знаете, как это все происходит. Важно также помнить, что мы не обязательно говорим об отпечатке, который возник за последнюю неделю или месяц. Он может быть намного древнее и, конечно же, стал тем больше, чем дольше пробыл в вашем подсознании. Дело в том, что вы, возможно, давно уже отказались от поведения, отпечаток которого все еще приносит свои вредоносные плоды. Ничего страшного, продолжайте лечение. Вы должны неустанно избегать повторения такого поведения даже в мелочах. Именно вы, потому что вам досаждает именно такая особая проблема, должны более других не позволять себе удовольствие сплетничать. Кстати, вы заметили, что решение не имеет почти ничего общего с тем, чтобы пойти к этим людям и попросту призвать их лучше относиться друг к другу? Ключ к решению здесь в том, что они сражаются друг с другом в вашем присутствии, в вашем мире, потому что отпечаток находится в вашем уме. Исправляйте свою жизнь, свой

нет уже никакой возможности их отыскать. Когда такое случается с горсткой мелких камней, вы очень медленно встаете (на случай, если часть из них приземлилась вам на коленки), а затем на цыпочках идете в угол за маленькой метелкой. На цыпочках нужно идти для того, чтобы камни, которые приземлились острыми частями вверх, не впились вам в подошвы и не ушли вместе с вашими ботинками за охраняемые двери куда-нибудь в туалет или в лифт, где по непонятным причинам многие из них, похоже, выскакивают. Именно поэтому я и предложил положить коврик в лифте. Потом вы становитесь на четвереньки и ползаете по полу вокруг, что никто не считает глупым, потому что сам делает то же самое, когда роняет камни. Вы аккуратненько все сметаете, а может быть, наклоняетесь еще ниже, так чтобы ваш глаз мог уловить блеск блудного алмаза даже на расстоянии нескольких футов. Будучи самым твердым из всех известных человеку веществ и обладая самым высоким коэффициентом преломления среди всех материалов, а значит, и величайшей способностью отражать свет от своей поверхности, алмаз имеет очень узнаваемый отблеск, когда его касается верхнее освещение, и каждый, кто связан с алмазами, ни с чем его не перепутает. Бывало, идешь по ковровой дорожке среди директорских кабинетов и видишь этот отблеск где-нибудь в углу, наклоняешься и резким движением в один миг подхватываешь невероятно маленький камень – это становится не просто рефлексом, скорее даже инстинктом. Помню, был такой тротуар напротив International Paper Building на углу 47-й улицы и Авеню Америк, который уложили как-то очень по-особому: на сырой цементный раствор насыпали сверкающий порошок. По дороге домой этот тротуар всегда сводил меня с ума, потому что срабатывал мой инстинкт «блеск-алмаза-на-полу» и я всякий раз машинально наклонялся, чтобы поднять бедную заблудшую овечку.

Решение.  Охотнее делитесь своими доходами с теми, кто помог вам их заработать, и строжайшим образом следите за тем, чтобы не «наварить» ни копеечки каким бы то ни было «левым» способом. Помните: не так важен размер суммы, которой вы поделитесь с другими, как ваша готовность всегда делиться тем, что вы заработали, даже если этого не так много. Бизнес-проблема № 2.  Капитальные вложения не окупаются: например, производственное оборудование, компьютеры или транспорт быстро устаревают или становятся ненадежными. Решение.  Перестаньте завидовать другим предпринимателям и чужому бизнесу. Занимайтесь своим делом: сконцентрируйтесь на том, чтобы сделать собственную компанию новаторской, творческой и бодрой. Не огорчайтесь из-за чужих успехов. Бизнес-проблема № 3.  Ваше положение в компании нестабильно; вам кажется, что вы теряете авторитет. Решение.  Самым внимательным образом следите за тем, чтобы не проявлять высокомерие по отношению к другим; будьте с подчиненными на равных, не отрывайтесь от коллектива, прислушивайтесь к тем, с кем работаете. Бизнес-проблема № 4.  Вы обнаруживаете, что не в состоянии получать удовольствие ни от денег, ни от вещей, которые достаются вам с таким трудом. Решение.  Не завидуйте результатам усилий других; перестаньте сравнивать себя с другими, просто наслаждайтесь тем, что имеете. Будьте хозяином самому себе и цените то, что есть у вас самих.

если задуматься об этом всего на миг, то ответ станет очевиден: само по себе приобретение здания не является ни плохим, ни хорошим – все зависит от того, кто смотрит

рые страны богаче других. Об этом мы здесь говорить не будем – не до того, – но все равно, если вы подумаете об этом принципе, то сделаете совершенно удивительные выводы о благосостоянии в глобальном масштабе. Бизнес-проблема № 10.  Вашему бизнесу наносят ущерб непредсказуемые аварии, форс-мажорные обстоятельства, стихийные бедствия – в общем, всем известные проблемы: плохая погода, или перебои в городской инфраструктуре, или короткие замыкания. Решение.  Очень серьезно относитесь к выполнению своих обещаний, особенно принятых вами обязательств придерживаться особых принципов ведения деловых отношений и личной жизни. Человеческий разум противится мысли, что даже такие внешние силы, как погода или транспортные потоки в городе, могут быть результатом наших собственных поступков, но согласно законам этой древней мудрости, такие проблемы исходят именно оттуда. Не забывайте, что эти события сами по себе «пусты», или «нейтральны», или «чисты». Кто-нибудь обязательно въедет в город по зеленой улице, даже когда повсюду вокруг него будут пробки, а кто-то сорвет неплохой куш в сильнейший снегопад или тропический ливень (владельцы горнолыжных курортов или производители зонтиков). Позитивное или негативное воздействие на вас того или иного события не является чем-то, исходящим из него самого; даже если подумать об этом всего минуту, станет очевидным, что такое воздействие есть нечто, исходящее из ваших ощущений. Но и у них есть причина: вас вынуждают испытывать эти ощущения ваши собственные прошлые поступки, стиль вашего поведения, причем конкретное содержание вашего поведения (неумение держать слово) сходно с вызываемым им внешним результатом (непостоянная погода и ненадежные инфраструктуры).