Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации
Краткая энциклопедия болезней бизнеса: Диагностика и методы лечения
Мягкий босс – жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых
Безгрешный маркетинг. Первая книга про inbound-продвижение и бескорыстную любовь к клиентам
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Адвокат бизнеса
Проектное управление. Как правильно делать правильные вещи
Ключевые идеи книги: Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие. Джозеф Пайн II, Джеймс Гилмор
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Made in China. Как вести онлайн-бизнес по-китайски
Все успешные CEO делают это. Как брать от жизни все и добиваться феноменальных результатов в карьере
Эффективные продажи
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
Больше, чем эффективность: Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке
HR-маркетинг. Как сделать вашу компанию мечтой всех кандидатов
Ключевые идеи книги: Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь. Джон Миллер
Нанимай быстро, увольняй редко. Как собрать правильную команду
Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Аутсорсинг и границы фирмы. Как сделать аутсорсинг безопасным и доверять партнерам
В потоке перемен. 8 принципов для сохранения устойчивости и процветания в условиях постоянных изменений