Книга не стоит потраченных денег, немного достаточно очевидных вещей и много саморекламы и самовосхваления. Возможно будет интересна службам поддержки, но советы типа заваливайте проблемных клиентов подарками ради Вау-эффекта может не работать на долгом пути
Сначала популярные
Хорогая книга о том, как построить идеальный сервис. Это история создания СП близкой к совершенству. Для людей, которые хотят улучшить сервис в бизнесе. Если вы думаете только о себе, своих деньгах и не нотовы менять отношение к жизни, то эта книга не для вас
) Сервис - это искусство передавать людям свою любовь и заботу. Gett - Диана Кадоева
Книга не стоит вашего времени.
Нам нужно было сделать самую лучшую СП и мы это сделали. Мы молодцы. Точка. Нам нужно было сделать что-то и мы это сделали. Мы очень крутые. Точка.
А ответов «как», «зачем», «с какими ресурсами» и почее в этой книге нет.
Оставьте отзыв
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
Нет в продаже
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
09 декабря 2019Дата написания:
2019Длительность:
5 ч. 25 мин. 56 сек. Чтец:
Издатель:
Правообладатель:
Эксмо
Отзывы на аудиокнигу «Gett. Сервис со смыслом»