Реклама
Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Новые правила деловой переписки
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра
Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра»
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов