Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Новые правила деловой переписки
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя?
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Саммари на книгу «Новые правила деловой переписки». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Саммари книги «Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра»
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом. Роберт Россман, Мэтью Дюрден. Саммари
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари