Сначала популярные
Сейчас постоянно меняющийся мир – сплошной эксперимент. И радует, что есть авторы, которые задают направления в работе. Не всё в книге ново, но хорошо систематизирует имеющиеся знания и опыт. Читать обязательно!
Завоевать доверие клиента, через сервис очень просто, окружив его вниманием и заботой можно вырасти кратно. Затронута интересная тема - трудные клиенты. Как с ними работать и на что обращать внимание. Автор прекрасно изложил материал в книге, уверен, книга поможет повысить уровень сервиса в любой компании. Полезна будет не только менеджерам но и собственникам бизнеса.
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
Бесплатно
449 ₽
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
16+Дата выхода на Литрес:
30 марта 2021Дата написания:
2021Объем:
160 стр. 17 иллюстрацийISBN:
978-5-4461-1803-8Правообладатель:
Питер (Айлиб)Входит в серию "Бизнес-психология"
Отзывы на книгу «Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи», 2 отзыва