Объем 251 страница
2012 год
Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов
О книге
НЕТ – одно из самых важных слов в любом языке. Каждый день мы оказываемся в ситуациях, когда нам нужно говорить НЕТ коллегам, родным, партнерам. НЕТ защищает нас самих и то, что для нас важно и дорого.
Но неправильно сказанное НЕТ отчуждает людей и вызывает у них гнев. Вот почему важно говорить НЕТ так, чтобы не спровоцировать конфликт и сохранить хорошие отношения.
Как убеждать и отстаивать свои жизненно важные интересы? Как сделать свое НЕТ твердым и мощным? Как сопротивляться агрессии и манипуляции со стороны собеседника? Как, в конце концов, добиться согласия?
Этому не учат в школах и вузах. Но вы узнаете о правильном НЕТ, прочитав книгу выдающегося специалиста по переговорам Уильяма Юри. Она написана на основе знаменитого курса, который он ведет в Гарвардском университете для менеджеров и профессионалов переговорного процесса. Этот международный бестселлер разошелся тиражом 2 000 000 экземпляров на двадцати двух языках мира.
В книге даются настолько ясные советы и доступные рекомендации, что она пригодится абсолютно всем, кому приходится говорить НЕТ покупателю или коллеге, подчиненному или руководителю, ребенку или супругу, другу или первому встречному.
Умение говорить НЕТ – это самый ценный жизненный навык, которым должен овладеть каждый!
Книга интересна уже тем, что написал ее действительно профессионал – выдающийся специалист по переговорам Уильяма Юри.
Я ее прочитала по следующим причинам:
Во-первых, мне было интересно узнать, чему же учат в Гарварде.
Во-вторых, говорить «нет» – наверное самое трудное в общении, ведь людям так свойственно хотеть быть для всех хорошими и нравиться всем. И интересно было узнать – как говорить нет так, чтобы при этом не просто не поругаться с людьми, но еще и остаться в хороших отношениях.
Книга интересная. Она пригодится вам в общении и на работе – с подчиненными, коллегами или начальником, и дома – с родными и друзьями. Всем советую ее прочитать.
Книга – просто супер и легко читаеться!
Говорить нет, когда необходимо , – это огромный навык, которому нужно учиться!
Настоятельно советую!
Отзывы, 2 отзыва2