Цитаты из книги «Никаких правил. Уникальная культура Netflix»

«Говори о людях только то, что сказал бы им в лицо».

УРОКИ ГЛАВЫ 1 • Ваша главная задача как руководителя – оздоровить рабочую среду, собрав команду из первоклассных сотрудников. • Звездная команда подходит к работе с творческим азартом и способна решить самые масштабные задачи. • Если оставить в команде хамов, лентяев, « славных ребят» с посредственными показателями или просто меланхоликов, пострадает общее качество работы. На пути к культуре свободы и ответственности Теперь, когда вы повысили концентрацию таланта и устранили каждое слабое звено, пора внедрять принцип полной откровенности.

Строгого отбора недостаточно: в  некоторых случаях необходимо уволить хорошего сотрудника, чтобы освободить место блестящему.

сотрудник, который работает не в полную силу, – это не отдельная проблема. Это потенциальная проблема всей команды. Поведение «тормоза» неизбежно затормозит остальных

В нашем случае ее обеспечивают три главных корпоративных правила: всегда действуй в интересах компании; не делай ничего, что помешало бы другим сотрудникам решать их задачи; делай все, что можешь, чтобы выполнить свои обязанности. При соблюдении этих условий сотрудники вольны поступать со своими отпусками как заблагорассудится.

В этом году я уже отгулял семь недель, а ведь еще только октябрь. Мои начальники часто ходят в отпуск, но, по-моему, даже они не знают, сколько отдыхаю я. Никто меня ни разу не спросил да и вообще не обратил внимания на мое отсутствие в офисе. У меня спорт, у меня музыка, а еще я нужен своим детям. Я часто думаю: раз я получаю столько денег, может, нужно больше времени проводить на работе? Но ведь я очень много делаю, поэтому говорю себе: ничего страшного, я заслужил и хороший отдых.

мы представляли культуру, которая ставила во главу угла человека, а не метод

Билл Гейтс, с которым я вместе входил в совет директоров Microsoft, идет в своих оценках даже дальше. По его словам, «токарь высочайшей квалификации имеет право рассчитывать на зарплату в несколько раз больше, чем у обычного токаря, но программист высочайшей квалификации стоит в десять тысяч раз больше обычного программиста».

Чем выше должность, тем реже человек слышит критику в свой адрес и тем выше вероятность, что однажды, фигурально выражаясь, он придет на работу голым – то есть совершит ошибку, которая станет очевидна всем, кроме него.

не хочу, чтобы мои сотрудники чувствовали, что работают в  Netflix, – мне нужно, чтобы они чувствовали себя частью  Netflix.