Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

3.4. BPM как реализация стратегии создания ценности

BPM можно сравнить с двухэтажным зданием: ● Первый этаж – управление бизнесом посредством процессов, когда не начальник командует, кому что делать, а все определяется процессом, регламентом. ● Второй этаж – управление самим процессом, то есть его изменениями. В рамках BPM процесс – это важнейший актив организации. Как любой актив, он требует внима

Процесс должен быть декомпозирован достаточно глубоко, чтобы можно было понять, какие действия выполняются и как они складываются друг с другом при производстве конечной продукции.