С проблемой выбора мы сталкиваемся и в более бытовых ситуациях – например, когда хотим посмотреть что-то за ужином и теряемся при виде широкого рядя новых сериалов.
Многообразие альтернатив требует больше сил и отпугивает потребителей. Снижается удовольствие от процесса, потому что появляются сомнения в привлекательности выбранного варианта в сравнении с другими.
Автор выделяет три фактора, усложняющих процесс принятия решения:
1. индустрия продаж делает всё, чтобы товар нельзя было игнорировать;
2. у нас есть тенденция смотреть на других и сравнивать себя с ними;
3. мы страдаем от «тирании незначительных решений» – набираем множество альтернатив, выбрать из которых не можем.
Всё больше и больше людей обращаются к дауншифтингу – уходу от общепринятых благ, концентрируясь на «жизни ради себя».
Одна из базовых функций нашего сознания – отбрасывание лишней информации. Огромная часть прогресса была связана с тем, что мы уменьшали время и энергию, которые надо было тратить на какие-либо дела. Однако постепенно мы стали возвращаться к поведению, которое требует от нас больше и больше времени, то есть мы выбираем из всё большего количества вариантов в каждой сфере жизни:
• энергопредприятия и телекоммуникации;
• выбор страхования;
Бесплатный фрагмент закончился.