Читать книгу: «Магия сетевого бизнеса. Мастер-класс для начинающих», страница 2

Первые контакты

Вдохновение посещает вас одного, но исполнение требует участия других.

Харви Маккей

Что такое сетевой бизнес? Наш бизнес – это три основных умения: приглашать, продавать и обучать. Умение приглашать не случайно стоит на первом месте. И именно этот навык мы будем осваивать и развивать в этой главе. С чего начинаются приглашения? Правильно, с составления списка, то, что мы с вами перенесли на потом. Время пришло… Все должно быть в системе, и тогда все ваши фантазии станут реалиями жизни, вашей жизни.

Что такое список знакомых и как его правильно составлять? Бывают и такие случаи, когда люди выписывают человек пять и обзванивают их в течение нескольких месяцев, а потом удивляются, почему их бизнес не развивается. Чтобы не повторять подобных ошибок, давайте, мои хорошие, определим несколько ключевых моментов.

Чтобы эффективно начать работать со списком, необходимо сразу уяснить, что это не список людей, которых мы хотим пригласить в бизнес. Это список всех наших знакомых, которых мы узнаем в лицо, и тех, которые узнают нас.

Часто бывает, что в бизнесе развиваются совсем не те, на которых мы рассчитывали, а совсем наоборот. Поэтому писать мы будем всех и обращаться ко всем. Никогда не решайте за человека. Это самая распространенная ошибка, которую совершают новички в нашем бизнесе. Ваша задача – дать возможность человеку, а отсеивать людей будет бизнес.

Заведите тетрадь, красивую, дорогую. Эта ваша тетрадь стоимостью миллион долларов, и что интересно, это правда, единственным условием является ваше желание убедиться в правдивости моих слов.

Разлинуйте листы на четыре столбца:

1. Порядковый номер.

2. ФИО.

3. Полные координаты.

4. Комментарии после звонков, встреч.

Так откуда брать людей?

1. Возьмите все свои записные книжки, вспомните всех дальних родственников.

2. Давно ли вы живете в своем доме, районе? А где жили раньше? Cколько людей проходит мимо, просто здороваясь? Если вы каждое утро, выходя из дома, видите женщину, которая выгуливает собачку Тузика, то так и напишите: «Хозяйка Тузика».

3. Где вы сейчас работаете? У вас есть сослуживцы, партнеры, подчиненные, начальство? А где вы работали раньше? С кем учились в институте, школе? С кем служили в армии? Отдыхали в санатории, на курорте, познакомились в командировке? Посещали одни тренинги?.. Плавно переходим к знакомым в других городах.

4. Вы вспоминаете тех, кто…

пользуется вашим большим уважением;

заботлив по отношению к другим людям;

является душой вашей компании;

ищет себя в жизни;

постоянно общается с людьми и дает им советы;

активен в общественных начинаниях;

состоит в клубах; имеет склонность к управленческой деятельности;

педагог по образованию;

имеет детей переходного возраста;

хочет показать достойный пример своим детям;

владеет каким-либо бизнесом;

занимает какую-либо ответственную должность;

работает на стрессовой работе;

свободолюбив и независим;

не имеет карьерного роста на своей работе;

подумывает о новой профессии;

имеет несомненные таланты, но остается на вторых ролях;

имеет опыт в области прямых продаж;

зарабатывает на жизнь идеями (дизайнеры, конструкторы, рекламные агенты, промоутеры);

занимается в школе бизнеса;

недавно женился;

недавно развелся;

имеет много друзей;

внушает доверие;

заботится о своем здоровье и внешности;

часто меняет работу;

занимается спортом и ведет здоровый образ жизни;

озабочен своим финансовым состоянием;

следит за своей фигурой и внешностью;

ищет признания и благодарности.

5. Вспоминаете тех, кто вас обслуживает…

Почтальоны, курьеры, стоматологи, парикмахеры, адвокаты, страховые агенты, фармацевты, участковые врачи, ветеринары, визажисты, косметологи, портные, автомеханики…

6. Вспоминаете человека, потому что он…

ваш парикмахер; учитель ваших детей;

был свидетелем на свадьбе; раньше дружил с вашей супругой(ом).

Вы составили список. Но помните, мои хорошие, чтобы ваш бизнес рос и развивался, с этим списком надо работать и его постоянно пополнять.

С чего начнем? Часто получается, что, начиная работать со списком, вы можете столкнуться с непониманием и осуждением со стороны тех, кому будете делать свои предложения.

Поэтому переходим к следующему очень важному упражнению, благодаря которому вы будете налаживать энергетические каналы с потенциальным кандидатом и намного сократите негативные отзывы и отказы. Выберите тех людей, мнение которых для вас не очень значимо.

И… выходите на непосредственный контакт только после налаживания энергетического контакта. Это упражнение рекомендую делать каждый день и перед каждой встречей.

Сядьте, расслабьтесь, закройте глаза и пошлите человеку мысленный подарок (школа Симорон). При этом совсем не обязательно знать человека в лицо, просто знайте, что это он… Подарки надо посылать щедрые, все, что пожелаете.

Например, вы хотите сделать бизнес-предложение той даме с Тузиком из соседнего подъезда. Сядьте, настройтесь, как было описано выше, и пошлите ей новую шикарную квартиру, молодого ухажера (вдруг это ее мечта, а вы как раз в точку), хорошее здоровье в виде образа лебедя (например), кейс с деньгами. В общем, фантазируйте. Затем мысленно красиво упакуйте свой подарок и по воздуху передайте адресату. Важно представить, как он принял подарок, улыбнулся и поблагодарил вас. Дело сделано, и, надо сказать, большое дело. Весь процесс занимает до одной до полутора минут. Подарки можете посылать всем, кому пожелаете, и столько, сколько пожелаете. Главное, дарить от чистого сердца и только хорошее. После этого смело делайте предложение бизнеса с уверенностью положительного результата. Срабатывает в 98 процентах случаев.

На тот случай, если вы попали с соседкой в эти 2 процента, существует метод «Лучики», но он требует больше концентрации.

Выберите время, чтобы вас никто не отвлекал. Можете делать как сидя, так и лежа. Закройте глаза, представьте человека или образ, которому будет направлен энергетический посыл, можно включить расслабляющую музыку. Сконцентрируйте внимание на солнечном сплетении, представьте, как в нем разгорается солнце и становится тепло. Дождитесь, когда вы это ощутите явственно, теперь от вашего внутреннего солнца отходит один или несколько лучей, и они тянутся к образу. И когда достигают солнечного сплетения того человека, вы отдаете ему свои лучи со своими пожеланиями. Этот метод сложнее, но и по эффективности он сильнее.

Что происходит в такие моменты с вами и с тем человеком? Между вами образуется связь, о которой вторая сторона не догадывается, но при встрече с вами у него почему-то появляются к вам искреннее расположение и, мало того, желание вам быть полезным. Это не манипуляция, ни в коем случае, так как решение остается только за этим человеком, а вы просто налаживаете контакт.

Если вам надо договориться насчет презентации и вы будете просто звонить, то возможна такая ситуация, что Марья Сергеевна (к примеру), которой вы звоните, перед этим поругалась с мужем, а тут вы под руку, что в результате? Но вот перед звонком вы послали подарки, и у Марьи Сергеевны по непонятным причинам настроение не испортилось, и вы вроде даже позвонили вовремя. Но если вы сразу не можете дозвониться, оставьте на потом, сейчас не время. Учитесь считывать подсказки Вселенной.

Успех – это всегда результат индивидуальных усилий каждого человека, но в то же время не стоит обманывать себя, полагая, что успеха можно добиться в одиночку. Под индивидуальными усилиями подразумевается то, что человек должен решить, чего он хочет. С этой целью необходимо включить воображение. С данного момента успех зависит от умения искусно и тактично привлекать к сотрудничеству других людей. Прежде чем добиваться сотрудничества – нет, прежде чем вы получите право просить или ждать сотрудничества со стороны окружающих, – вы должны продемонстрировать готовность сотрудничать с людьми.

Наполеон Хилл

Вот у вас пошли первые звонки, первые приглашения, первые презентации. И вроде даже и не так плох этот сетевой бизнес. По крайней мере, разговаривают вежливо, если и случаются отказы, то их пережить можно. Вы прекрасно осознаете, что все впереди, потому что появляется первое удовлетворение от проделанной работы, уверенность, что все получается и получится в дальнейшем. Ведь именно в первые месяцы работы в сетевой индустрии большой процент ухода. Первая причина: неумение налаживания контактов, страх перед ними, первые отказы. И люди так никогда и не получают от жизни всех прелестей только потому, что рано ушли из бизнеса из-за внутренних комплексов и страха.

Нам, дорогой читатель, к счастью, это не грозит! Мы научились налаживать мосты, а в дальнейшем придут и уверенность, и любовь к сетевому маркетингу, потому что он дает возможность получить от жизни то, на что мы иной раз даже в мечтах не рассчитываем. Нам все по плечу.

Первое впечатление

Лучший способ добиться, чтобы тебя любили другие люди, – это в первую очередь по-настоящему любить себя.

Лиз Бурбо

Знакомо ли вам высказывание, что первое впечатление не производят дважды? И мало того, оно еще и формируется первые 15–30 секунд восприятия внешней картинки и 5 минут от общения. А затем идет набор подсознательных подтверждений, закрепляющих первое впечатление.

Насколько вообще важно первое впечатление в бизнесе? Предлагаю вам самим ответить на этот вопрос. Налаживание энергетических каналов важно, они помогают достичь именно того результата, на который вы ориентированы. Но без второй части – встречи и налаживания личного контакта – развитие бизнеса не наступит. И от того, какое вы произведете впечатление, зависит, поверит ли человек и пойдет за вами или нет. Потому что часто бывает, что менеджер проводит много встреч, а движения вперед нет, он начинает говорить, что либо сетевой бизнес не работает, либо этот бизнес не для него. А на деле всего-то и надо проанализировать свои встречи. Если у вас что-то не получается, то причина только в вас самих. И понимание этого уже большой шаг вперед.

Давайте разберем несколько составляющих, благодаря которым складывается выигрышное впечатление о человеке. Применяя знания на практике, можно прийти к хорошим результатам.

А) Создание своего имиджа

Первое – создание своего имиджа.

«Имидж» в переводе с английского – «образ, изображение».

Ваше изображение в глазах окружающих. И именно эти окружающие замечают все, даже те мелочи, на которые, как нам кажется, никто и не обратит внимания. Проще говоря, имидж – это рассказ о себе. Более того, большая часть этих впечатлений воспринимается бессознательно. Именно они закладывают программу первого впечатления, которое в дальнейшем изменить уже не так-то просто.

Для начала изучите себя – внешние данные, то, чем вы располагаете. Встаньте в полный рост перед зеркалом, желательно без одежды и при дневном освещении. Запишите:

Плюсы вашей внешности, с помощью которых можно привлечь к себе внимание:

___________________

___________________

Минусы вашей внешности, для того чтобы в дальнейшем уметь отвлечь от них внимание:

___________________

___________________

Следующим шагом будет определение вашей цветовой гаммы. Почему я останавливаюсь на этом вопросе, в то время как и на цвет есть мода и многие стараются идти в ногу с модными направлениями? Это неплохо. Но пока вы молоды, все отлично, ваша кожа светлая, упругая, и диапазон применения цвета достаточно разнообразен и широк. Но если вам за тридцать, а тем более за сорок, то неправильно подобранная цветовая гамма может представить вас в невыгодном и даже проигрышном свете. Любая мелочь при первом знакомстве, при первой деловой встрече может как помочь вам, так и навредить. Так старайтесь, мои хорошие, хотя бы не вредить себе сами.

Первое впечатление складывается и формируется на основании многих факторов, и одежда является одним из них. Ваша задача – произвести положительное впечатление или хотя бы нейтральное. Я приведу семь элементов, на которые стоит обратить внимание при выборе одежды:

1. Цвет. О нем мы уже поговорили.

2. Мода. Старайтесь по возможности следить за изменениями в мире моды, но слепо следовать ей все же не стоит.

3. Оригинальность.

4. Аксессуары. Все, включая обувь, сумку, перчатки, должно выглядеть чистым, новым и дорогим. Если пока не получается покупать дорогие аксессуары, тогда они действительно должны именно выглядеть таковыми. Например, дорогие туфли вполне могут заменить туфли классического фасона из хорошего лакированного заменителя, но желательно без металлических украшений. И впечатление дорогой обуви достигнуто.

5. Силуэт. Я дам вам несколько отправных точек, но принимать ли их и следовать ли им, зависит только от вас. Психологи исследовали зависимость восприятия человека от внешних факторов, в том числе и силуэта. Поэтому стоит обратить внимание на выбор одежды, так как она может подчеркнуть ваш силуэт или, наоборот, поможет скрыть, сгладить ненужные проявления. Считается, что приближение силуэта к вытянутому прямоугольнику с подчеркнутым углами воспринимается как принадлежность к авторитетному лицу. И наоборот, приближение к силуэту шара воспринимается как занижение статуса. (Пиджак реглан, пушистый свитер, мягкие брюки т. д.)

6. Цена. На первых порах зачастую отмечается ограничение в деньгах. Но желательно уже сразу создавать себе образ успешного человека. В этом, мои хорошие, вам могут помочь несколько советов.

Покупайте и шейте себе одежду из фактурных тканей, они подсознательно воспринимаются как более дорогие и качественные. И наоборот, избегайте блестящих тканей. Почитайте литературу на эту тему, найдите еще пару советов, которые помогут вам на первое время. К тому же даже искусственно созданное ощущение своей успешности поможет поверить в свою реальную успешность. Все наши мысли, как уже известно, обязательно становятся реальностью.

7. Соответствие стереотипу. Точное соответствие вашего имиджа той жизненной роли, которую вы для себя определили. Ведь для того, чтобы иметь успех в профессиональной сфере, необходимо соответствовать этой роли и внешне. Мы часто имеем личное представление о самом себе, но на эту картинку накладывается собственное представление из «ответных импульсов» окружающих. А вот тут-то и кроется наша собственная и вполне реальная успешность или неуспешность. И если вы начнете заботиться о своем имидже, о внутреннем принятии своего процветания и успеха, то получите положительный результат в виде «отзеркаливания». Окружающие люди будут воспринимать вас именно так, как вы себя позиционируете.

Третьим этапом является умение отобразить свой психологический портрет во внешнем проявлении. Значение имеют ваш характер, темперамент, внутренний мир, точнее, все черты вашей личности, а благодаря им и формируется стиль. Стиль является визитной карточкой человека.

Итогом можно обозначить два важных правила, придерживаясь которых вы сможете создать имидж преуспевающего человека не только в глазах окружающих, но и в своих собственных.

Полюбите и примите себя.

Назначьте себя на главную роль в вашем жизненном спектакле. И все у вас получится, уж поверьте, доказано не единожды!

Б) Эффективность первой встречи

Первая встреча. Первое впечатление о себе. Люди идут за теми, у кого есть цель и мечта. Есть существенное отличие между людьми, которые развиваются, и теми, кто не развивается. Настрой на победу, настрой на следующий шаг, настрой на успех. Вот почему у тех менеджеров не было движения вперед. Они просто встречались с людьми, просто о чем-то говорили, убеждали, а искры, интереса не возникало, так как они шли на встречу без настроя. Запомните: важен не только результат, важен и процесс. И когда человек испытывает ощущения радости, предвкушения, он намного ближе к своей цели, чем человек, ориентированный только на результат любой ценой, не испытывающий драйва от процесса. Полюбите дело, которым занимаетесь, и окружающие будут идти на исходящие от вас флюиды любви, успеха и процветания.

В первую встречу советую не только уметь создать впечатление о себе, но и уметь наладить контакт и уловить внутренний настрой собеседника. Вокруг нас миллионы людей, но из них необходимо найти именно тех, кто будет с вами в команде и кто ориентирован на построение большого процветающего бизнеса. А для этого вы должны взять за правило дарить свое время только тем, кто этого заслуживает. При первом контакте необходимо показать не только уважение к собеседнику, но и к себе, к своему бизнесу, к своему времени. И как только пойдут первые возражения, сразу отфильтруйте те, на которые вы готовы ответить, и те, на которые не стоит тратить свое драгоценное время. Возражения распределяются на категории. К первой относятся те, которые идут как запрос на информацию. Вторая категория: когда вас просто не слышат, когда все сходит на уровень пустых слов, болтовни. Все теряют время – и вы, и ваш собеседник. При таком исходе советую посмотреть в глаза собеседнику и сказать: «Извините, вы меня не слышите, а я не могу терять свое время, оно очень дорого стоит». Выразите в этот момент максимальное уважение. К СЕБЕ! И если ваш собеседник сам не пожелает все дослушать, просто встаньте, вежливо попрощайтесь и уйдите. Все это и есть формирование первого впечатления. Вполне возможно, вскоре именно этот человек сам обратиться к вам с предложением о встрече.