Основной контент книги Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Текстовая книга с аудиоверсиейтекст

Объем 161 страница

2005 год

16+

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

livelib16
3,7
39 оценок
Бесплатно
499 ₽
Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 49,91 ₽ с покупки её другом.

О книге

Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса.

Смотреть все отзывы

Потрясающая книга, как будто все мои мысли, но уже написанные и структурированные… спасибо автору за этот нужный инструктаж, особенно для российского бизнеса.

Книгу прочёл на одном дыхании. Мне показались идеи автора слишком жёсткими по отношению к рабочему персоналу. Но может в бизнесе по другому нельзя?

хорошая книга, мне понравилась. несмотря на очевидные вещи что-то мне показалось новым. рекомендую к прочтению как владельцам продуктов, так и управленцам

Основная идея книги применения теории "разбитых окон" в бизнесе - полезная, нужная и применимая.

Сами же примеры приведенные в книге не основаны на исследованиях, и являются лишь субъективным отношением автора к описываемым им компаниям.

Существенная часть книги ни что иное, как "натягивание совы на глобус".

Кроме того часть его "советов по менеджменту" откровенно дилетантские, в виду того что сам автор не строил производственного бизнеса, целью которого является извлечение прибыли, он всю жизнь был только консультантом.

Но сама идея книги шикарная.

Отличная книга! Однозначно рекомендую к прочтению владельцам бизнесом любого уровня, предпринимателям, руководителям, менеджерам, специалистам, рабочим – всем, кто заинтересован в том, чтобы делать свою работу лучше, мир и пространство вокруг себя позитивнее.

После этого начинаешь смотреть на все, что тебя окружает совершенно другим взглядом.

Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв

Нет ничего маленького, и нет абсолютно ничего незначительного.

ни от кого не требуется быть «дружелюбным», но вежливым быть обязательно)

Я верю, что в бизнесе мелочи могут привести к колоссальным последствиям

Придерживаться закона – значит жить, не нарушая установленного свода правил. Все просто. А поддерживать порядок в городе, стране или компании – значит, что целью является вовлечение каждого в процесс следования одним и тем же правилам, каждое из которых имеет одинаковый вес

Еще более непродуктивно пытаться отговорить клиента от подачи жалобы. Клиент должен быть убежден, что компания согласна с правильностью и обоснованностью его жалобы и сделает все для решения проблемы.

Книга Майкла Ливайна «Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Возрастное ограничение:
16+
Дата выхода на Литрес:
01 марта 2018
Дата перевода:
2015
Дата написания:
2005
Объем:
161 стр. 2 иллюстрации
ISBN:
978-5-9614-3903-8
Издатель:
Правообладатель:
Альпина Диджитал
Формат скачивания:

С этой книгой читают