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Business Plan & Start Your Business
Contiene anuncios y compras en la aplicación. iOS y Android.
www.problemio.com/
Lo primero que te va a enseñar Business Plan & Start Your Business es cómo pensar en cada sección de tu plan de negocios. Te va a permitir crear una plantilla sobre la que ir trabajando y avanzando, paso a paso, según te vayas organizando. Resulta útil el hecho de crear una lista de tareas pendientes porque ayuda a estar motivado.
La herramienta trabaja alrededor de una idea esencial que hay que plasmar en el plan de negocio: explicar por qué tu empresa es un buen negocio. Para ello hay que desarrollar las señas de identidad y lo que quieres aportar al mercado. Es una manera de organizar tus pensamientos y estrategias.
El modelo por el que apuesta esta herramienta está basado en tres puntos sobre los que debes centrarte para conseguir el desarrollo del negocio: definir el producto o servicio que planteas, cuáles son las herramientas de marketing que vas a utilizar para hacerte hueco en el mercado y la financiación que debes conseguir para que la empresa sea una realidad.
Una diferencia de esta aplicación con respecto a otras que también crean planes de negocio es la posibilidad de crearlo en solitario o junto con los otros socios de la empresa.
Si tienes dudas o te atascas en algún punto, en la web encontrarás respuesta a tus preguntas, o bien en el videotutorial en el que el propio Alex Genadinik te explica pormenorizadamente cómo desarrollar el plan de negocios. El vídeo es largo, por eso te recomiendo la aplicación; pero, en caso de duda, viene bien saber dónde puedes buscarlo. Incluso está colgado un ejemplo de plan de negocio que también puede orientarte. Y si quieres profundizar mucho más en cómo hacer el plan, también puedes contar con el libro sobre cómo empezar un negocio.
Además, en la página web encontrarás pequeños consejos sobre cómo escribir y desarrollar cada uno de los apartados que componen dicho plan.
Te habrás dado cuenta de que es la segunda vez que te remitimos a esta web. En la sección de desarrollo y puesta en marcha te recomendamos una de las aplicaciones de Alex Genadinik. Lo cierto es que el hecho de que él haya sido empresario y de que sus aplicaciones incluyan un coach de negocio suma a su favor. Además, en la página puedes encontrar videotutoriales que te resultarán de gran utilidad.
Business Plan Premier
De pago. iPad.
www.appitventures.com/
La interfaz de esta herramienta es bastante sencilla y está pensada específicamente para ayudar a los emprendedores, y eso se nota positivamente.
La idea es que elabores tu plan de negocios, pero que luego puedas presentarlo tanto a posibles inversores como a los propios trabajadores. Para lograrlo, Business Plan Premier establece una serie de secciones que tocan más puntos que otras aplicaciones. Se trata de un plan más exhaustivo que el que proponen otras apps. Consta de once pasos, que comienzan con una descripción de la visión de negocio que tienes, siguen con la definición del producto, un análisis de competencias, la creación de un plan de marketing, un análisis DAFO (oportunidades, debilidades, amenazas y estrategias) sobre la situación de la empresa, un resumen de la gestión, de los gastos de inicio, una declaración de ingresos, una hoja de balance y un resumen ejecutivo.
Los resultados que ofrece la herramienta son muy detallados. Precisa, incluso, cómo puedes ir desarrollando las actividades de la empresa, estableciendo unos plazos determinados. También puedes diseñar organigramas que te permitan ver y organizar con detalle los gastos, el público al que te diriges y las metas que quieres alcanzar.
Como en todo plan de negocios, lo primero que hay que hacer es redactar la estructura del proyecto para plasmar la idea y sus conceptos. Luego hay que precisar el producto o servicio en el que se basa la empresa.
Puede resultar muy útil el hecho de que, tras realizar el plan con Business Premier, puedas exportarlo a un documento Word o PDF porque así lo puedes modificar, enviar por correo electrónico o imprimirlo desde un ordenador, algo muy útil cuando queremos usar el plan para presentárselo a posibles socios o inversores.
Lo cierto es que esta app pide ir más allá que otras a las que se hace referencia en el libro, pero al profundizar más y preparar mejor el proyecto también es más sencillo que los posibles interesados en el negocio nos hagan caso porque verán que el proyecto está muy pensado y trabajado.
Plan de Negocios para Emprendedores
Gratuita. iOS.
www.dynamicbusinessplan.com/
Esta aplicación sirve para escribir un plan de negocio, porque lo primero que hay que realizar cuando se quiere montar un negocio es elaborar ese plan. En definitiva, es un documento que recoge todas las ideas del negocio de forma escrita. Si vas a necesitar inversión o financiación hay que presentar dicho documento, ya que es el resumen y la guía de la empresa.
Esta aplicación es una visita guiada para tu plan de negocios personal. Incluye dos ejemplos de un plan de negocios completo.
En nueve pasos te guiará hacia un conocimiento profundo acerca de cómo iniciar un negocio y conseguirás un enfoque práctico para el inicio:
1 ¿Cuál es tu idea de negocio?
2 ¿Qué recursos puedes poner en tu negocio?
3 ¿Conoces tu producto en profundidad?
4 ¿Quiénes son tus clientes?
5 ¿Cómo te acercas a tus clientes?
6 ¿Cómo gestionar las operaciones todos los días?
7 ¿Cómo ves tu negocio en tres años?
8 ¿Puedes vivir de tu negocio?
9 ¿Cómo conseguir el dinero necesario?
Según este método, una vez contestadas las nueve preguntas y después de haber resuelto las dudas o problemas generados al responderlas, el emprendedor tendrá un conocimiento profundo de cómo iniciar el negocio y podrá escribir un buen proyecto.
La aplicación se utiliza para que escribas las respuestas en la plantilla suministrada y, una vez contestadas las nueve preguntas, habrás creado tu propio plan de negocios.
Posteriormente, puedes presentar este plan de negocio al banco, a los inversores o a la familia y amigos con los que desees compartir tus ideas de inicio de empresa.
A través de esta aplicación tendrás acceso gratuito a la edición de libros electrónicos del plan de negocios dinámico, que se pueden leer en iBooks, y podrás acceder a otras plantillas de iniciación empresarial importantes.
APLICACIONES PARA GESTIONAR EL MARKETING Y LA PUBLICIDAD
Perch by ThriveHive
Gratuita. iOS y Android.
www.thrivehive.com/perch
Las redes sociales pueden conectarnos, atraer clientes o informarnos acerca de la competencia, pero su manejo requiere dedicación y conocimientos acerca de su funcionamiento. Perch es una herramienta que puede ayudarnos en la tarea de sacarles el máximo rendimiento para beneficiar a nuestra empresa.
Lo primero que te va a enseñar esta aplicación es cómo responder a los clientes, porque Perch identifica y analiza los comentarios positivos y negativos y, con esos datos, propone unas respuestas para que puedas contestar. Además, elabora ejemplos para que te sirvan de orientación.
Es normal que cuando decidas abrir un perfil del negocio en las redes sociales optes por cuantos más mejor. Pero para obtener los resultados deseados hay que dedicarles tiempo. Perch te ayuda a centrarte en los canales que están funcionando más activamente porque tienes más y mejores comentarios y un mayor número de seguidores. Prioriza y luego aconseja dónde y cuándo participar.
Perch te va a enseñar lo que se dice de tu negocio, pero también vas a aprender cómo funciona la competencia, a la que, a partir de instalarte la aplicación, puedes seguir de cerca. Si alguien escribe una nueva reseña o cuelga una foto, Perch te alerta. Esto te permitirá conocer y estudiar las estrategias que están funcionando, porque atraen a nuevos clientes.
Puedes configurar tus correos y alertas como a ti te venga bien, según tu ritmo de trabajo. Verás la cantidad de tiempo que ahorras y que puedes dedicar a otras tareas.
Su uso te enseñará a identificar oportunidades y a fidelizar clientes porque responderás a tus clientes más rápido y con mayor acierto, atendiendo sus necesidades. Ahora que Google permite hacer preguntas sobre clientes, Perch te mostrará las que aún no has contestado. Desde su última actualización, puedes responderlas directamente desde la bandeja de entrada. Una bandeja de entrada que te muestra si has respondido a los comentarios, preguntas o menciones que aparecen en Google y Facebook. Además, te hará correcciones, lo que te hará aumentar el rendimiento.
Ofixopik
www.ofixopik.com
Cuesta llamar la atención porque todos estamos saturados de mensajes. Los SMS (mensajes de texto) toman fuerza en el ámbito empresarial, donde se confirman como herramienta infalible en campañas de marketing.
Cuando se lanza una campaña de marketing hay que tener en cuenta una serie de máximas para no cometer errores graves. Lo primero es dejar claro el mensaje, si el cliente tiene que hacer algo (como pedir una visita o llamar), elegir el canal que consideras más adecuado, hacer un mensaje agradable y fácil de leer y cuidar la imagen. Una última recomendación es «pensar en móvil» porque cada vez utilizamos más este dispositivo para acceder a todo tipo de información. ¿Sabías que Google penaliza a las páginas web que no están adaptadas a este dispositivo?
Bien, has tenido en cuenta estas cuestiones. Pero para lograr aumentar el número de clientes, fidelizar a los que ya tienes y crecer en ventas, lo mejor es contar con una plataforma online que te ayude a hacer campañas atractivas, que vayan directas a los móviles de tus clientes y que después puedas medir sus resultados. Eso es Ofixopik.
Esta herramienta te ofrece plantillas prediseñadas y optimizadas para dispositivos móviles (mediante el enlace short-link, que aparece insertado en el texto SMS), un sistema que te permitirá hacer promociones digitales que tengan un formulario de contacto, que tengan un botón de compra… Las posibilidades son enormes.
Se combina el SMS tradicional con la inserción de una landing page (página de destino) personalizada, que está disponible en inglés y en español. Se puede incluir una URL que redirigirá al cliente a la landing page de la empresa, que podrás diseñar tú mismo en el área privada de la aplicación.
Es importante generar contenido específico para cada tipo de cliente. Esto te obliga a conocerlos, a saber sus necesidades y, por lo tanto, a segmentarlos. El envío puede ser masivo o individual, programando los SMS. Se pueden mandar tanto a clientes nacionales como residentes en otros países.
Según Xopik, el SMS logrará que tu mensaje llegue de manera más eficaz al cliente, debido principalmente a la masificación de otros canales como pueden ser el e-mail u otras herramientas del marketing tradicional, cuyo impacto en los últimos años ha caído en picado.
Pipeliner CRM
Gratuita con compra de planes mensuales. iOS y Android.
www.pipelinersales.com
Para un vendedor, el móvil se ha convertido en una herramienta clave y fundamental, ya que está en constante movimiento. Un evento social o un encuentro en el aeropuerto pueden ser circunstancias propicias para hacer clientes. Hoy en día, contar en el teléfono con las aplicaciones adecuadas puede marcar la diferencia entre cerrar un trato y no hacerlo. Pipeliner es una de esas apps que te permitirán buscar de inmediato un contacto u oportunidad, ingresar uno nuevo, escanear tarjetas de visita, enviar por correo electrónico o llamar a un contacto directamente.
Pipeliner permite que gestiones tus cuentas desde cualquier lugar. Una barra de herramientas te mostrará la información más importante de cada cuenta o contacto dentro de esa cuenta. Del mismo modo, te permite gestionar contactos y actividades.
Para el equipo de ventas puede resultar muy útil añadir los indicadores clave de rendimiento o KIP, a los que tendrán acceso todos los integrantes de dicho equipo. La aplicación incluye veintisiete de los más populares, que sirven para analizar negocios de manera inmediata, pero puedes personalizarlo y así añadir los que te son útiles a ti y a tu equipo.
La aplicación está pensada para que el equipo trabaje en línea. Cuando se está involucrado en una oportunidad, es indispensable que todos sus miembros vean instantáneamente esa oportunidad, en qué punto se encuentra el proceso de ventas, las tareas y actividades que se han realizado y las que aún quedan por hacer. Pipeliner permite una comunicación fluida y constante para que los vendedores no dupliquen esfuerzos, sino que los sumen. Es posible crear documentos en colaboración, que se pueden guardar en la nube o en carpetas compartidas en servidores de uso común sin tener que abandonar el sistema CMR.
Cada empresa es única y sus procesos de negocio también lo son. Una aplicación de CRM de la empresa debe reflejar totalmente ese proceso o el valor del proceso de ventas será limitado. Por lo tanto, una solución de CRM, si quiere ser tal, debe ser rápidamente personalizable para el proceso de ventas de una empresa.
Pipeliner te deja hacer o añadir aquellos datos que precises y, aunque en ese momento no estés conectado a internet, los cambios se sincronizarán y serán visibles por todos en cuanto vuelvas a conectarte.
Sendinblue
Gratuita con compra de planes mensuales.
www.es.sendinblue.com
Ganar tiempo y comunicar mejor. Para lograr estos objetivos, Sendinblue nos propone automatizar el marketing. Tomando como referencia las acciones y los gustos de tus contactos, la plataforma de marketing automotion de Sendinblue te permite programar y probar distintos escenarios. Por ejemplo, para un cliente recién incluido en la plataforma se puede enviar un correo promocional, o un código de obsequio con ocasión de un cumpleaños. Existen ocho plantillas distintas que te pueden servir para crear tus propios escenarios.
Existen herramientas de previsualización y de pruebas de correo que te permitirán probar un escenario antes de activarlo.
Otra ventaja del programa de automatización del marketing es la posibilidad de segmentar a los clientes para así conocer con mayor precisión a tus contactos. Esto te abrirá las puertas para lograr ser más eficiente y aumentar tanto la entregabilidad (conseguir que tus e-mails lleguen a la bandeja de entrada de tu receptor, en vez de a su carpeta de correo no deseado) como la tasa de apertura de las campañas.
Además, cuentan con un algoritmo de aprendizaje que encuentra cuándo es el mejor momento para enviar los correos electrónicos. Esto maximiza las posibilidades de tener una campaña exitosa.
Sendinblue te muestra cuáles son tus puntos fuertes y los débiles, con un detallado e intuitivo análisis del rendimiento de la campaña de e-mails. Puedes visualizar el número de clics y de aperturas, analizar los indicadores clave de rendimiento y aprender cuáles son las áreas de mejora. Recibirás una estadística detallada para tener una visión general de los resultados de la campaña. Sendinblue te mostrará los resultados por área geográfica y también en un mapa de calor. Podrás ver las estadísticas en vivo para así poder adaptar y planificar el resto de las estrategias. Además, todos los datos se pueden exportar de forma fácil en formato PDF o CSV.
Si quieres hacer un formulario de suscripción, esta también es tu herramienta. El editor es bastante intuitivo; basta con arrastrar y soltar donde quieras colocar los bloques que quieras poner y puedes personalizar con tu propio texto, colores, fuentes, imágenes para el fondo, tu logotipo, etc. La integración es fácil sobre cualquier tipo de página, pero también puedes descargarte un plugin para integrar de manera más sencilla con Wordpress, Shopify, Magento y otras plataformas CMS.
Aplázame
www.aplazame.com
Esta herramienta te ofrece un dos por uno. Por un lado, Aplázame es un método de pago que permite financiar las compras en tiendas online y tiendas offline. Pero también permite a los pequeños comercios funcionar como si fueran grandes cadenas porque pueden crear campañas de financiación con costes reducidos.
De esta manera, las tiendas trabajan sin riesgo porque reciben, instantáneamente, el importe total de la compra. Es Aplázame el que da hasta 2.500 euros a los clientes, que tienen un plazo de devolución de hasta 36 meses. Es el portal (descargando de este trabajo a los comercios) el que examina las variables antes de conceder el crédito. El comprador no tiene que registrarse. No se le pide crear ninguna cuenta para acceder a la financiación. Únicamente debe seleccionar Aplázame como método de pago en la tienda. Se le piden unos datos personales y la respuesta le llega al instante. La financiación pasa a ser así una palanca de ventas. Para las empresas, estas campañas se realizan de manera sencilla, en tan solo seis clics. Basta con entregar una serie de documentación. Una ventaja de Aplázame es que tiene un gran nivel de detalle, lo que permite que el dueño del comercio decida si la campaña se aplica a todos o solo a alguno de sus productos. También existe la posibilidad de que campañas distintas, con condiciones diferentes, convivan.
Aplázame es interesante para los empresarios, pero igual que para los compradores, ya que también cubre sus necesidades. Ellos son quienes deciden cuándo y cuánto quieren pagar mensualmente. Así el usuario disfruta de todo tipo de facilidades y la experiencia de compra sale reforzada. Por eso, el pago a plazos puede convertirse en el reclamo perfecto para captar a nuevos clientes y recuperar carritos abandonados. Aumenta así la ratio de conversión de la tienda.
Los creadores de esta herramienta aseguran que, usada como instrumento de marketing, las ventas de un negocio aumentan hasta un 50 por ciento y el tique medio puede incrementarse en un 220 por ciento.
En el caso de las tiendas online, Aplázame se integra, de manera sencilla, con las plataformas más comunes como Magento, Shopify o Prestashop. También es posible la integración en el caso de que las tiendas tengan una configuración más personalizada.
AppsFlyer
Gratuita. iOS, Android y Windows.
www.appsflyer.com
Se trata de una herramienta para medir y optimizar las estrategias usadas para la captación de clientes. Mediante algoritmos y gracias a la integración con cientos de ad networks (compañías que se dedican a poner en contacto a los anunciantes con los sitios web donde pueden anunciarse), AppsFlyer crea un modelo que analiza las contribuciones que las diferentes campañas realizan en las descargas de aplicaciones móviles.
La herramienta ofrece información de clics, impresiones, instalaciones y compras realizadas dentro de una aplicación móvil, procedentes de cualquier tipo de fuente y campaña, para lo cual utiliza una interfaz sencilla, con pocas opciones, pero con una selección de reportes de valor. Una vez lanzadas las campañas, la plataforma te ofrece toda la información. Tu labor será interpretar los datos y formular las optimizaciones que llevar a cabo.
AppsFlyer se integra con plataformas líderes como Facebook, Instagram, Google, YouTube, Pinterest y Snapchat y, lo que es más importante, garantiza que cada instalación se atribuya con precisión a la fuente correcta. Uno de sus aciertos es la posibilidad de configurar ventanas retroactivas por enlace de seguimiento, lo que permite medir la campaña de manera óptima.
Para crear nuevas oportunidades de que las marcas se involucren con su audiencia mediante interacciones personalizadas, AppsFlyer desglosa los silos de datos, proporcionándote un acceso unificado a los datos en cada punto de contacto a lo largo del viaje del usuario. Así que la atribución se realiza a cada persona.
Además, podrás contactar con tus clientes desde cualquier lugar, ya sea a través del ordenador, la tableta, la televisión y, por supuesto, el móvil. El objetivo es comprender mejor a los clientes, ver en qué dispositivo puedes contactarlos y dónde es más probable que obtengas una respuesta positiva por su parte.
Si eres experto en marketing, con Pivot by AppsFlyer podrás realizar un análisis profundo de la campaña, una evaluación comparativa del rendimiento y todo directamente desde el panel de la aplicación.
Quiero destacar la importancia que da esta aplicación a la privacidad y a la protección de datos, una cuestión clave cuando hablamos de ventas. Su marco de seguridad y privacidad cubre políticas y procedimientos que incluyen administración de activos, administración de acceso, seguridad física y ambiental, seguridad de personas, seguridad de productos, seguridad de infraestructura de red y nube, seguridad de terceros, administración de vulnerabilidades, monitoreo de seguridad y respuesta a incidentes. La aplicación asegura que los datos del cliente estén seguros y protegidos.
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