Цитаты из книги «Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего», страница 4

веди переговоры с тем, кто понесет максимум проблем, кто «получит по шапке», лишится должности, денег и даже будет нести уголовную ответственность.

важно до переговорного процесса отделить позиции от интересов. Позиции – это то, что лежит на поверхности, то, что приходит в голову первым. Интересы – это ответ на вопросы: для чего я вхожу в этот переговорный процесс, какие мои истинные интересы, что меня толкает в этот переговорный процесс.

1. Не менять нематериальные выгоды на материальные, если не знаете цену нематериальных. Не торопитесь делать уступку на ранней стадии ведения переговоров. 2. Контролируйте ставки, всегда следите, чтобы ваша «уступка» компенсировалась чем-то другим. 3. Будьте жадиной, важно количество шагов, а не величина шага. 4. Иметь переговорное пространство – построенный многогранник интересов. 5. Следите за ограничениями. 6. Скажите «нет» еще раз.

Решение эмоциональное – от слабости, рациональное – от силы.

Если у вас нет плана Б или же он слаб – время для переговоров еще не наступило, ваша основная задача – кинуть все силы на поиск этого плана Б. Постоянно задавайте себе один и тот же вопрос: «Каковы мои альтернативы?»

1. Чья позиция на самом деле сильнее: ваша или монстра? 2. На самом деле чего вы хотите? 3. Каковы ваши альтернативы? 4. Каковы альтернативы монстра? 5. Хватит ли у вас сил, средств и ресурсов, чтобы вступать в переговоры? 6. Ваш дедлайн? 7. Дедлайн монстра?