Читать книгу: «Дистанционное обучение. Как организовать учебу дома и не сойти с ума», страница 2

Дистанционное, удаленное и смешанное обучение

Возможно, вы уже слышали несколько терминов, описывающих работу школ в условиях соблюдения социальной дистанции и ограниченного передвижения. Не существует никакого «единственно верного способа» решения всех проблем школ и успешного внедрения той или иной комбинации дистанционного, гибридного и/или очного образования. Но уже понятно, чего делать точно не следует. К счастью, ученые исследуют эти модели обучения в школах уже несколько десятилетий. Конечно, ни одно исследование не проводилось в условиях прекращения работы целых систем. Тем не менее мы уже можем сделать некоторые выводы.

Возможно, вас успокоит тот факт, что, по данным исследований, дистанционное обучение не обязательно менее эффективно, чем очное.

Возможно, вас немного успокоит то, что, согласно исследованиям, дистанционное обучение не обязательно менее эффективно, чем очное. Судя по всему, у дистанционного обучения довольно маленький размер эффекта. Этим термином описывается влияние или масштаб какого-то события, что-то вроде шкалы, с помощью которой измеряется сила землетрясения. Некоторые колебания мы не замечаем, а другие чувствуются по всей планете. Исследования показывают, что по масштабу проблемы дистанционное обучение – меньше, чем слабое колебание почвы. Однако к результатам исследования надо относиться с осторожностью. В данном случае небольшой размер эффекта показывает, что обстановка не является решающим фактором и очное обучение ничем не хуже дистанционного. Иными словами, не следует считать, что в дистанте как таковом есть что-то опасное. Более того, некоторые ученики преуспевают, учась именно на дистанте.

Так что же тогда имеет значение? Судя по всему, то, что мы делаем, важнее того, как. Происходившее в середине 2020 года совершенно точно нельзя назвать дистанционным обучением. Это кризисное обучение в условиях пандемии. Нам, как и большинству специалистов, пришлось многое менять и быстро учиться. Но теперь мы знаем намного больше. И, как говорила покойная писательница Майя Энджелоу, «делай то, что можешь, а когда узнаешь, как делать лучше, делай лучше». И мы теперь знаем, как делать лучше.

Когда ваш ребенок учится, его телефон должен быть выключен, чтобы не отвлекать его от процесса.

Если продолжить разговор о размере эффекта, окажется, что интерактивные видеоматериалы значительно ускоряют и улучшить обучение. Равно как и интеллектуальные системы обучения и хорошие отношения между учителем и учеником. Эту тему можно было бы развивать, однако давайте пока остановимся и поговорим об этом во второй части книги. Один из важнейших технологических факторов, влияющих на размер эффекта, – мобильные телефоны. Выключите их. Это наша первая рекомендация. Если ребенок занят чем-то связанным с обучением, его телефон должен быть выключен, чтобы не отвлекать от процесса (кстати, отметим, что некоторым подросткам, рецензировавшим нашу книгу, эта идея не понравилась, хотя они и признали, что смартфоны действительно отвлекают от учебы).

С точки зрения дистанционного обучения нет никаких реальных свидетельств относительно того, что именно работает лучше. Некоторые школьные округа в США работают исключительно онлайн. Другие уменьшают часы физического присутствия детей в школе. Где-то ученики приходят в школу по очереди. У кого-то есть отдельные занятия по утрам и в дневное время. Мы слышали и о понедельном графике обучения. Еще одна вариация процесса предполагает, что ученики, четыре дня приходившие в школу, остаются дома следующие десять дней, чтобы убедиться, что никто из них не заразился COVID-19. Бывает, что целый класс уходит на карантин, если кто-то заболевает или заражается. Некоторые родители, живущие неподалеку друг от друга, организуют занятия для своих детей у кого-то дома. Все эти схемы работают. Какая лучше – неизвестно. Но мы знаем, что в нынешних условиях у учителей будет меньше времени для непосредственного общения с учениками и некоторые задания детям придется делать самостоятельно. Большинство штатов пересмотрели свои инструкции по организации образования, чтобы включить в них дистанционное обучение.

Скорее всего, вы будете разочарованы некоторыми решениями, которые принимает ваша школа. У вас есть на это право, и вам стоит делиться своими мыслями с руководителями школ. Однако, ради блага своих детей, попытайтесь воздержаться при них от критики принятых решений. Дети поймают волну вашего разочарования, и это скажется на их желании учиться. Мы знаем, что недостаточное доверие к учителю вредит учебному процессу; и, если ребенок знает, что родитель не считает учителя профессионалом, это совершенно точно ничему не поможет.

Итак, дистанционное обучение не повредит образованию вашего ребенка, если между вами, вашим ребенком и учителем возникнет партнерство. Дайте учителю возможность учить. Помогите ребенку увидеть смысл и цель происходящего в образовательном процессе. Внедрите хотя бы некоторые рекомендации из каждой части нашей книги. Возможно, сейчас вам придется уделять этому больше времени, чем прежде. Однако не стоит считать, что вам придется учить ребенка всему, что ему нужно. Да, порой вокруг будет царить неразбериха и вы будете разочарованы. В какой-то момент вы или ваш ребенок захотите сдаться. Все эти чувства вполне понятны. Наша книга поможет достойно пройти через сложные времена, а вы с ребенком вернетесь к нормальному образовательному процессу и параллельно с этим укрепите свои отношения.

Глава 1
Основы

Мы не случайно назвали эту главу «Основы». Очень важно сразу заложить правильный фундамент для учебы ребенка. Дальше вы найдете несколько рекомендаций, которыми поделились другие родители, школьники и учителя. Они помогают продолжать обучение даже за пределами места, называемого школой. Помните, что это рекомендации, а не требования. Вы знаете своего ребенка как никто другой. И вам не стоит воевать с ним за то, чтобы реализовать все эти идеи на практике. Для нас важно, чтобы ваш ребенок хотел учиться и знал, как это делать. И это намного важнее, чем внедрение чужих идей.

В этой главе:

● Установите режим

● Создайте обучающую среду

● Изучите образовательную платформу

● Следуйте Zoom-этикету

● Убедитесь, что ваш ребенок достаточно спит

● Контролируйте время, проводимое за экраном

● Общайтесь с учителями

● Заботьтесь о себе

Установите режим

Когда ваш ребенок ходил в школу, у него был ежедневный и еженедельный режим. Он вставал, чистил зубы, причесывался и завтракал – и все это нужно было успевать каждый день к определенному времени. Был ритуал подготовки к школьным занятиям и набор действий после возвращения домой. Каждая семья организовывала его по-своему. У многих семей во время пандемии эти режимы фактически исчезли. Ученики появлялись в виртуальной школе голодными, неумытыми, а порой чуть ли не засыпали перед экранами.

Одна из лучших практик, которые мы можем внедрить в период дистанционного обучения, – это создание для детей нового режима, понятного и предсказуемого. Ведь известно, что правила снижают уровень стресса, а со временем становятся привычками.

Вы знаете своего ребенка как никто другой. Не стоит начинать с ним войну в попытках внедрить на практике все наши рекомендации.

Мы не можем указывать, в какое время вашим детям лучше всего просыпаться, умываться, чистить зубы, есть или заниматься другими делами, связанными с личной гигиеной и здоровьем. Но мы уверены, что, если вы составите график и будете следовать ему, качество вашей жизни улучшится, а уровень стресса у детей снизится.

Важно, чтобы дети чувствовали, что они идут в школу, даже если они учатся на дистанте. И когда дети готовы к занятиям, они будут меньше беспокоиться о том, как выглядят на чужих экранах.

Если ваш режим незначительно нарушился, мы рекомендуем составить письменный график для основных заданий, которые нужно сделать (разумеется, с учетом возраста ребенка). Вы можете, как и прежде, готовить ребенку привычный «школьный» завтрак накануне вечером. Это напомнит ему о том, что завтра его ждет новый учебный день. Обдумайте, когда лучше всего будить разных членов семьи, и договоритесь о том, что делать, если кто-то проспит.

К примеру, семья Джонсонов составила чек-лист «Ванная по утрам» для трех своих детей 5, 7 и 10 лет. По словам отца семьи Мэтта: «Это может звучать глупо, но, когда мы сделали этот чек-лист, мы стали гораздо реже ругаться. Раньше по утрам ванная комната превращалась в поле боя. Теперь же каждый сверяется с чек-листом, а мы, родители, контролируем лишь то, что не было сделано». После четырех недель использования чек-листа у детей формируются новые привычки, и они перестают обращаться к нему каждый раз.

Помните, что с точки зрения режима очень важна работа по дому – она формирует у детей чувство ответственности, учит уверенности в себе, навыкам командной работы, управлению временем, уважению и выстраиванию рабочей этики. Когда мы были молодыми, никому из нас не нравилось заниматься домашним хозяйством, но вспомните, какое удовольствие вы испытывали, успешно завершив все дела. Детям нужно знать, что их вклад в домашнее хозяйство приносит реальную пользу. Подумайте, что и когда нужно делать, чтобы ваш дом был в порядке, и какие привычки вы хотите развить у своих детей.

КЛЮЧЕВЫЕ ИДЕИ

● Выделите в режиме дня ребенка время для личной гигиены и ухода за собой.

● При необходимости составьте график, помогающий детям следовать режиму.

● Убедитесь, что ваши дети каждый день готовы к занятиям.

● Составьте список домашних дел, которые необходимо выполнить ребенку.

● Домашние дела – не альтернатива урокам. Ребенок не должен выбирать, что именно делать: домашнее задание или уборку.

Создайте обучающую среду

Всем нам необходимо место для работы и учебы. Для большинства детей школьного возраста эту роль выполняет здание школы, а вдобавок к нему – кухонный стол или небольшой письменный стол в их комнате. Обучение в домашних условиях повышает необходимость в постоянном и удобном месте для школьных занятий. Давайте начнем с описания идеала, а затем рассмотрим несколько других вариантов.

В идеале у каждого ребенка должно быть собственное рабочее место. Лучше всего, если оно будет не в его спальне (и уж точно не в его кровати). Присутствие одноклассников, учителей и других взрослых в комнате ребенка не всегда оправданно. Мы понимаем, что такой идеал не всегда достижим. Однако было бы хорошо, если бы у ребенка все же было такое место. Совершенно не обязательно, чтобы он был в комнате один. Возможно, с точки зрения социализации будет даже лучше, если дети во время дневного обучения находятся с кем-то еще. Однако им точно нужно пространство для своих вещей. Вы можете выделить ребенку специальную коробку для хранения книг, учебников, журналов, тетрадей и других школьных принадлежностей (простых и цветных карандашей, ножниц и т. д.).

К примеру, в доме Гринов живут двое взрослых и двое детей. Они решили превратить столовую, которая довольно редко используется по назначению, в общее рабочее пространство. У каждого из них там есть свой стол, а во время видеозвонков они используют наушники, как это делается в кол-центрах. Как говорит Джереми, учащийся в четвертом классе: «Когда папа разговаривает по работе, мы стараемся вести себя тихо, а он делает то же самое во время моих занятий с миссис Монтез. У всех нас есть работа, которую надо сделать». Его сестра Сара, ученица второго класса, рассказывает: «Мы все принимаемся за работу после завтрака, но иногда я ухожу учиться на улицу». В доме Гринов есть небольшой сад, обнесенный забором, со столиком для пикников под зонтиком от солнца, и Саре нравится работать именно там.

Джессика – мать, в одиночку воспитывающая двух подростков. Они решили переделать свой пустующий гараж под офис. «Похоже, моим детям действительно понравилась идея трансформации гаража, – говорит Джессика. – Они фотографировали каждый этап переделки. И им удалось создать по-настоящему классное место для занятий. Я вынуждена много работать вне дома, и мне очень нравится звонить им по видеосвязи и наблюдать, как они сидят в своем новом офисе».

Разумеется, не у всех семей есть гаражи или столовые. Действуйте в рамках ваших возможностей.

КЛЮЧЕВЫЕ ИДЕИ

● Выделите рабочее пространство для каждого ребенка, в идеале – за пределами его спальни.

● Попытайтесь закрепить это место за ним, чтобы у ребенка сформировались связанные с ним привычки.

● Держите в этом месте все канцелярские принадлежности, необходимые для учебы.

● Запланируйте перемены и паузы для физических упражнений или приема пищи.

● Сформулируйте основные правила использования пространства – в частности, как там должны вести себя другие члены семьи.

● Попросите детей не использовать это пространство для других занятий, таких как физические упражнения, еда или общение с друзьями.

Изучите образовательную платформу

Существует множество платформ, которые школы могут использовать для обучения и рассылки домашних заданий ученикам. Чаще всего они известны под названием систем управления обучением (LMS¹). К ним относятся Microsoft Teams, Google Classroom и другие. Каждая из платформ имеет свои уникальные свойства. Чтобы максимизировать учебный эффект для вашего ребенка, советуем заранее познакомиться с платформой, выбранной вашей школой². Для начала вам нужно узнать, как выглядит процесс входа в систему. Здесь стоит придерживаться тех же правил, что и при работе с электронным банком, – убедитесь, что пароли, которые использует ваш ребенок, достаточно безопасны. Нам известно несколько случаев, когда один ученик входил в систему под именем другого и занимался в ней сомнительными вещами³.

Затем вам стоит изучить, как работает платформа. Каким образом учащиеся переходят из раздела в раздел? Как организован сайт? Каким образом ученики предоставляют результаты своей работы? Если вы сами не разбираетесь в работе системы, вам будет сложно помочь ребенку, когда он застопорится или не сможет справиться. Попытки разобраться с проблемой в стрессовой ситуации – верный путь к конфликту и расстройству.

Некоторые платформы допускают возможность кастомизации – например, изменения размера шрифта – или использование программ распознавания речи. Если вы не уверены в том, есть ли такие функции в вашей системе, не бойтесь спросить учителя. Системы развиваются очень быстро, а вы наверняка не хотите упустить из виду то, что могло бы помочь вашему ребенку в обучении.

Образовательные платформы – один из основных способов получения информации и заданий для ребенка, поэтому вам стоит хотя бы в общих чертах разобраться, как они работают.

КЛЮЧЕВЫЕ ИДЕИ

● Разберитесь с тем, как заходить на выбранную школой платформу.

● Убедитесь, что пароли, которые использует ваш ребенок, безопасны.

● Изучите особенности платформы, чтобы при необходимости суметь помочь ребенку.

● Разберитесь, каковы правила предоставления выполненных заданий и что делать, если у ребенка возникают вопросы к учителю. Уточните схему действий для случаев, когда ребенок сдал задание, но оно не отразилось в системе. Не ждите, пока школьник столкнется с проблемами!

Следуйте zoom-этикету

Не все школы используют для видеоконференций именно платформу Zoom, однако термин «Zoom-этикет» уже получил широкое распространение. Ваш ребенок может работать в Microsoft Teams или другой системе. В любом случае от детей ожидается определенный тип поведения в ситуации, когда они находятся в виртуальном классе одновременно с учителем и другими учениками.

У учителей есть определенные ожидания в отношении своих учеников, вне зависимости от того, проходит ли обучение в классе или онлайн. Они должны четко рассказать детям об этом в самом начале учебного года. И в период дистанционного обучения учителям может потребоваться ваша помощь в том, чтобы дети соответствовали этим ожиданиям. Разумеется, они различаются в зависимости от класса и личности учителя, однако можно сформулировать ряд общих рекомендаций. К примеру, важно, чтобы ваш ребенок заблаговременно приготовил все необходимое для урока (в идеале не позднее чем за пять минут) и занятие могло начаться вовремя. Ситуации, когда ребенок отходит от экрана, чтобы взять что-то нужное из другой комнаты, или опаздывает к началу, очень расстраивают учителей и заставляют всех присутствующих чувствовать себя неловко. Кроме того, это отнимает у нас драгоценное время. Согласитесь, и вам, и нам будет лучше, если ребенок проведет на уроке все отведенное для этого время.

Постарайтесь обеспечить ребенку постоянное рабочее место. Не разрешайте ему ходить по дому во время видеоконференции: учителю будет тяжело сосредоточиться, а одноклассники станут отвлекаться и разглядывать ваш дом. И помните, что другие люди могут видеть все происходящее в вашем доме, так что проверьте, какую зону захватывает камера компьютера или планшета. Некоторые платформы позволяют использовать виртуальные фоны. Если это возможно в вашей программе, убедитесь, что картинка фона уместна для школьных занятий. Такие виртуальные фоны позволяют ученикам не отвлекаться на изучение домашней обстановки друг друга и не задавать неуместных вопросов. Некоторые школы даже рассылают виртуальные фоны со школьной символикой или фотографиями классных комнат, чтобы они были одинаковыми у всех учеников.

Убедитесь, что ваш ребенок знает, когда и как отключать микрофон. Как минимум это необходимо делать, если во время урока возникает какой-то посторонний шум. Нужно знать, как включать микрофон обратно, чтобы отвечать на вопросы и взаимодействовать с одноклассником и учителем. Пожалуйста, помогите ребенку и вы: не пылесосьте и не занимайтесь во время его урока другими шумными делами. Попросите ребенка не выключать камеру. Учителю важно смотреть на учеников. Это не только помогает поддерживать контакт между учеником и учителем – по лицу можно легко увидеть, понимает ли ребенок, что ему говорят. Кроме того, это создает ощущение единства в классе.

Попросите ребенка не отключать камеру. Для учителя очень важно видеть лица учеников.

Мы понимаем, что некоторым детям не нравится видеть свое лицо на экране. Они могут стесняться или испытывать дискомфорт. Мы в принципе не привыкли смотреть на себя часами, к тому же большинство подростков обычно используют фильтры и разные приложения для улучшения своих изображений перед публикацией в соцсетях. Поэтому стоит научить ребенка отключать трансляцию камеры на экран собственного компьютера. Многие после этого перестают возражать против того, чтобы камеры их компьютеров оставались включенными.

Научите ребенка отключать трансляцию камеры на экран собственного компьютера, чтобы не видеть себя постоянно.

Существует также ряд инструментов, работе с которыми дети должны научиться. В режиме онлайн-урока можно виртуально «поднимать руку» или использовать другие знаки, показывающие, что ученик хочет присоединиться к разговору или задать вопрос. Для общения также можно использовать чаты.

И, само собой, эти занятия онлайн ничем не отличаются от занятий в классе, поэтому дети и подростки должны относиться друг к другу с уважением. Это правило распространяется и на чаты. Если ребенок говорит вам, что читает в чате что-то неподобающее, не игнорируйте его слова. Если вы считаете, что содержимое чата совершенно неприемлемо или даже опасно, вы вправе прекратить участие ребенка в занятии или же дать знать о случившемся учителю до начала следующего урока. Однако мы считаем, что подростки заслуживают некоторой приватности в процессе обучения. Пожалуйста, не стойте у ребенка над душой во время каждого урока. Он будет нервничать, а вы рискуете случайно раскритиковать его в присутствии других. Ребенок должен делать ошибки, общаться и учиться работе в новых условиях. И если вы постоянно наблюдаете за этим, вы просто ему мешаете.

Джессика и Джон Хэнниганы, разработчики PBIS Champion Model System, создали матрицу виртуального обучения SOAR для демонстрации требований к онлайн-занятиям (см. табл. 1). В своих статьях на эту тему они подчеркивают, насколько важно, чтобы ученики взяли на себя контроль за собственными действиями, оставались организованными и внимательными к одноклассникам во время виртуальных занятий.

Помните, что поведение вашего ребенка замечают родители всех одноклассников. Такого не бывает в обычной офлайн-школе, и именно поэтому важно обращать внимание на вопросы этикета на онлайн-уроках.

Источник: публикуется с разрешения Джессики и Джона Хэнниганов.

КЛЮЧЕВЫЕ ИДЕИ

● Знайте требования учителя и поддерживайте их.

● В режиме, обсужденном нами выше, должен быть запланирован точный график онлайн-занятий.

● Попросите ребенка использовать камеру. Покажите ему, как он может скрыть трансляцию изображения с камеры на свой экран, если это вызывает у него неприятные ощущения.

● В течение нескольких первых онлайн-занятий наблюдайте за действиями ребенка. Удалось ли ему отключать микрофон в нужное время? Уважительно ли он вел себя по отношению к другим? Время от времени вам стоит смотреть за происходящим на онлайн-уроках, но не делайте это постоянно и навязчиво.

● Поговорите с ребенком об онлайн-занятиях и связанных с ними поведением и действиями. Просите его делиться мыслями о своем участии в занятиях и эффективности учебного процесса.