Реклама
Цитата из книги «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта»
Как известно, жизнерадостно настроенные работники, скорее всего, не поленятся сделать нечто выходящее за рамки их обязанностей, чтобы удовлетворить запросы клиента, и, следовательно, результаты их работы будут лучше. И действительно, выявлена следующая закономерность: на каждый процент улучшения рабочей атмосферы приходится два процента роста дохода .
599 ₽
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
11 мая 2014Дата перевода:
2012Дата написания:
2002Объем:
432 стр. 4 иллюстрацииISBN:
978-5-9614-2961-9Переводчик:
Издатель:
Правообладатель:
Альпина Диджитал
