Читать книгу: «20 культовых книг по психологии», страница 2

В вариации эксперимента, когда один экспериментатор в результате жребия, проводимого на глазах у испытуемого, становился жертвой, реакция испытуемых показала, что экспериментатор-жертва стал восприниматься как обычная жертва. Его протесты имели тот же эффект, что и протесты актера-жертвы. Испытуемые награждали авторитетом экспериментатора, отдающего приказы, только на основании жребия, а второй экспериментатор терял авторитет, становясь обычной жертвой.

Идея 8. Существует принципиальное различие между конформностью и подчинением авторитету, но они – мощные формы социального влияния

Для понимания эксперимента Стэнли Милгрэма важно знать разницу между подчинением авторитету и конформностью. Чем они отличаются?

Конформность предполагает согласие с теми, кто имеет аналогичный социальный статус. Например, студент начинает курить под влиянием своих однокурсников, имитирует их поведение, хотя ни от кого из них не исходит требования делать это. Подчинение происходит, когда человек действует, идя на поводу у авторитета – выполняет приказы руководителя, например. Подчинение происходит в рамках иерархии. Свою конформность человек обычно не осознает, считая, что делает выбор сам, он недооценивает влияние группы. Влияние авторитета люди осознают, более того, оно настолько сильно, что люди снимают с себя личную ответственность за свои действия. Тем не менее и подчинение, и конформность – две очень мощных силы, и конформность иногда может быть даже сильнее.

В одной из вариаций эксперимента испытуемый оказывался между двумя ему подобными (подставными «учителями»), которые давали отпор экспериментатору. Это значительно меняло реакцию испытуемых – подавляющее большинство из них отказывалось продолжать эксперимент, когда видело, что два других участника отказывались от эксперимента после возражений жертвы. Сопротивление группы может существенно подорвать авторитет экспериментатора. Человек видит пример поведения, красноречиво говорящего о том, что неподчинение возможно.

Идея 9. У эффекта подчинения есть объяснения и причины

Почему люди, которые не причинили бы вреда другому в обычной жизни, демонстрировали такую готовность подчиняться требованиям авторитета? В чем причина того, что хорошие люди уступают требованиям вышестоящих, совершают ужасные вещи, некритически относятся к словам авторитета? Во многом это объясняется эволюционными причинами – иерархически организованные группы лучше противостоят опасностям, защищают своих членов, устраняют угрозы. С древних времен люди организовывались по ролям, которые они выполняли в рамках группы, и это помогало им выживать. Дисциплинированно организованная группа будет сильнее неорганизованной толпы. Организовываясь, мы смогли создавать великие сооружения и стать господствующим видом на планете, несмотря на физическую слабость. У нашей склонности к подчинению есть эволюционные причины.

Когда человек переходит из автономного режима в режим подчинения системе (в так называемое агентное состояние) он уже не воспринимает свои действия как то, что обусловлено его собственными целями и ценностями, он становится орудием для достижения целей другими людьми. И такое восприятие собственного поведения вызывает глубокие трансформации в поведении. Агентное состояние – это и есть то состояние, в котором человек становится орудием исполнения желаний людей с более высоким статусом и в котором он не берет на себя ответственность за собственные поступки.

Что делает возможным агентное состояние? Влияние родителей и семьи – требование подчиняться взрослым и усвоение их этических норм. Затем влияние учителей и образовательных учреждений. Страх наказания за отклонение от поведения, которое требуется в рамках этих систем. Затем армия и работа, где также необходимо подчиняться вышестоящим, где подчинение поощряется, а неподчинение наказывается.

Чтобы подчиниться, человек должен верить в легитимность власти авторитета, хотя, как показали эксперименты автора, для того чтобы поверить, человеку нужно совсем немного. Власть зависит от контекста и внешних атрибутов – мы слушаемся врача в его кабинете, но не будем слушаться на улице, мы будем лучше воспринимать его, если он будет в халате врача, а не в спортивном костюме.

Другим условием для успешного подчинения является то, что человек должен воспринимать себя как часть системы, кого-то, к кому адресованы требования авторитета. Кроме того, подчинение авторитету должно быть добровольным или хотя бы казаться таковым. Автор отмечает, что общество старается создать у людей ощущение добровольности – например, для этого военные дают присягу. Задействуется чувство долга, а эта мотивация действует намного эффективнее насильного принуждения, так как если тот, кто принуждает, уйдет, подчинение прекратится. Подчиняющийся должен иметь возможность идеологического оправдания – так, в эксперименте Милгрэма испытуемые оправдывали свое поведение пользой для науки.

В агентном состоянии человек перестает ощущать ответственность за свои поступки, главной его целью становится стремление угодить авторитету. Человек оперирует такими словами как долг, лояльность, верность. История знает немало примеров, когда люди, творившие зверства по приказу других, часто оправдывали себя тем, что лишь выполняли свой долг. Так, испытуемые в эксперименте Милгрэма говорили, что будь их воля, они бы, конечно, не стали делать больно жертве. Но это была не их воля, они были лишь инструментом в чужих руках.

Что удерживает человека в агентном состоянии? Ведь многие испытуемые выражали убежденность в том, что нельзя причинять вред человеку, но продолжали посылать электрические разряды, подчиняясь указаниям экспериментатора. Почему? Люди стремятся к последовательности действий. Продолжая делать то, что делали раньше, они подтверждают, что то, что они делали раньше, было правильным. Нарушить приказания испытуемому мешают и взятые на себя обязательства – ведь он согласился на участие в эксперименте. Он боится прослыть ненадежным, безответственным, невежливым человеком. Он боится нарушить одну из базовых норм социальной жизни – уважение к авторитету.

Идея 10. Эксперимент объясняет многое в психологии человека и истории человечества

Интерес Милгрэма к психологии подчинения авторитету возник как попытка объяснить, почему столько людей подчинялись бесчеловечным приказам в нацисткой Германии. Однако Милгрэм приходит к выводу, что его эксперимент показал общую тенденцию, характерную для большинства людей, для общества в целом, вне зависимости от того, в каком государстве живет человек – в авторитарном или демократическом. В ситуации с авторитетом у человека в любом государстве включаются одни и те же психологические механизмы.

Суть не в государственном устройстве, а в восприятии авторитета, в индивидуальной психологии.

Существует множество примеров, когда жестокости совершались по приказу демократических властей – например, применение напалма против мирных жителей Вьетнама или ужасное по своей жестокости военное преступление – массовое убийство в Сонгми, когда американские солдаты собрали в одном месте около 500 жителей вьетнамской деревни – стариков, мужчин, женщин, детей, включая младенцев, и расстреляли всех из автоматов. Автор приводит интервью с солдатом, который участвовал в резне. Это обычный мужчина, у него самого маленький ребенок. Он рассказал о подробностях резни, в том числе и о том, как матери отчаянно умоляли пощадить детей. На вопрос, почему он расстреливал безоружных людей, солдат ответил: «Приказ есть приказ. И вообще мне казалось, что я все правильно делаю».

Люди любого времени и любой страны могут стать средством достижения целей того, кого они воспринимают как авторитет, даже если у того коварные планы.

В знаменитой книге «Банальность зла» журналист Ханна Арендт исследует личность Адольфа Эйхмана – гестаповца, непосредственно ответственного за массовое уничтожение евреев. В книге Арендт приходит к выводу, что он не был психопатом, маньяком или чудовищем. По ее мнению, он был обычным недалеким человеком, лишь винтиком тоталитарной машины. Эксперименты Стэнли Милгрэма заставляют задуматься о том, как легко большинство людей может стать такими «Эйхманами».

Что стоит сделать и о чем стоит задуматься тем, кого заинтересовали идеи книги

Результаты экспериментов Стэнли Милгрэма и выводы его книги по-настоящему пугают. Их стоит воспринимать как предостережение, а также они помогут вам лучше понимать природу и психологию человека.

– Для того чтобы человек воспринял кого-то в качестве авторитета, обладающего более высоким статусом, нужно совсем немного – правильный контекст и атрибуты власти.

– С помощью навязывания чувства долга человека могут вынудить совершать ужасные вещи. Люди воспринимают работу как исполнение долга, даже если она не согласуется с их личным пониманием морали и с личными ценностями.

– Люди стремятся к последовательности и соблюдению взятых на себя обязательств. В большинстве своем они очень боятся расстроить начальство и плохо выполнить работу, даже если сама работа бесчеловечна и требует причинения зла другим людям.

– Подчиняясь авторитету, люди не чувствуют личной ответственности, психологически отстраняются от последствий своих действий. Также люди оправдывают свои поступки служением высокой идеологической цели.

– Чем выше внутреннее напряжение человека во время подчинения, тем слабее власть авторитета. Если у подчиняющегося нет способа снять напряжение, то напряжение может достигнуть высшей точки и он перестанет подчиняться.

– Если между двумя авторитетами возникает конфликт на глазах у подчиненных, то авторитета лишаются оба.

– Если человек видит пример неподчинения, то это ослабляет и его подчиняемость.

– Мы легче подчиняемся авторитету и делаем то, что он от нас требует, если не видим результатов этих действий.

Что стоит сделать, чтобы снизить свою подчиняемость авторитету:

– Развивайте критическое мышление и изучайте историю, в особенности историю ХХ века.

– Напоминайте себе, что ваши личные ценности могут быть куда лучшим ориентиром для принятия правильных решений, чем навязываемое вам кем-то чувство долга, которое может быть обыкновенной манипуляцией.

– Не совершайте того, что не согласуется с вашей моралью и личными ценностями, даже если этого требует некий авторитет. Помните, что ваше внутреннее напряжение – явное свидетельство того, что вас заставляют сделать то, что вы не хотите. Прислушайтесь к голосу совести.

– Задавайте себе вопрос – на чем основан авторитет того или иного человека? Почему вы ему должны подчиняться?

– Подумайте и отчетливо представьте, к чему приведут ваши действия, если вы подчинитесь авторитету. Развивайте в себе чувство личной ответственности за свои действия и внутренний контроль.

Заключительные комментарии

Несмотря на то что эксперименты Стэнли Милгрэма были проведены еще в 1960-х гг. XX века, споры о них не утихают до сих пор, а идеи книги перекочевали даже в литературу жанра self-help. Книга написана суховатым, бесстрастным научным языком, она напоминает скорее документальную хронику, нежели привычные массовому читателю книги по популярной психологии, но от того ее эмоциональное воздействие становится лишь сильнее.

К чему же в итоге подводит читателя автор? Зло банально – в основном люди не жестоки от природы, они становятся такими под влиянием авторитета, просто выполняя свою работу как посредники для исполнения чьих-то ужасных целей. И как это ни печально, в своем подчинении авторитету обычный человек может зайти очень далеко, и исторических примеров тому слишком много.

Мы привыкли считать чувство долга, верность и дисциплину ценными качествами, но именно они могут стать орудием манипулирования и заставить обычных и вполне положительных людей забыть о совести, стать послушными овцами, служащими интересам бесчеловечных режимов.

Тем не менее часть испытуемых в исследовании Стэнли Милгрэма смогла прекратить эксперимент. Как им это удалось? Показательны слова одного из отказавшихся от эксперимента – молодого инженера. Когда, видя сопротивление испытуемого, экспериментатор озвучил стандартную фразу о том, что у того нет выбора и нужно продолжать эксперимент, инженер ответил, что у него есть выбор, что он не будет продолжать и делать больно другому человеку. А после эксперимента на вопрос о том, кто несет ответственность за нанесение ударов, инженер не стал перекладывать ее на экспериментатора, а ответил: «Я несу полную ответственность».

Глава 2. «Тело ведёт счёт», Бессел Ван дер Колк

Почему стоит прочесть:

Чтобы узнать, как травма отражается на жизни и как преодолеть её последствия.

Для кого:

– для тех, кто страдает от хронической боли и депрессии;

– для тех, кто столкнулся с психологической травмой;

– для всех, кто интересуется психологией и саморазвитием.

Кто автор книги:

Бессел ван дер Колк – доктор медицинских наук, врач, исследователь и преподаватель, специализирующийся на посттравматическом синдроме, профессор психиатрии медицинской школы Бостонского университета.

О чем эта книга?

Если кратко – о том, какую роль играет психологическая травма в жизни человека, как отражается на функционировании организма, и какие техники помогают её преодолеть.

В течение десятилетий работы с психическими расстройствами доктор медицинских наук, психиатр Бессел ван дер Колк, наблюдал самые разные проявления душевных болезней и постепенно пришел к выводу, что в основе большинства из них лежит посттравматический синдром. Другими словами, когда-то эти люди пережили тяжелую травму, которая стала разрушать их и на физиологическом уровне. Все в нашем организме взаимосвязано: травма воздействует не только на характер, поведение и настроение, она постоянно влияет на обмен веществ, гормональный фон, работу мозга.

Само понятие «травма» (по отношению к психическому состоянию) и связанный с ней диагноз «посттравматический синдром» появились сравнительно недавно. То, что считалось острым психозом, биполярным расстройством, шизофренией, очень часто, по мнению автора, было или следствием травмы, или развивалось параллельно с ней. Фармакологическая революция, подарившая миру качественные антидепрессанты и нейролептики нового поколения, не оправдала надежд: люди становились спокойнее, но их болезни, вызванные травмой, никуда не исчезали. На некоторых больных фармакология не действовала вообще, и это особенно заинтересовало ван дер Колка.

Автору довелось много работать с ветеранами войны во Вьетнаме. Один из них, по имени Том, обратился за помощью в клинику – это был преуспевающий адвокат, отец двоих детей и хороший муж. Однако, по его словам, внутри он ничего не чувствовал. Его не радовали дети, оставляли равнодушным успехи на профессиональном поприще, не интересовала жена. Он будто смотрел на себя со стороны, как на какого-то незнакомца. Том, который ушел на войну, «погиб» вместе со своими товарищами, а вернулся домой совсем другой человек. Он плохо спал, его часто мучили кошмары, он чувствовал себя эмоционально онемевшим. Оживлялся он только тогда, когда начинал рассказывать о том, как попал под обстрел вместе со своим взводом и выжил единственный из всех.

Ван дер Колк предложил ему антидепрессанты, но Том отказался их принимать он считал, что если перестанет мучиться, то тем самым предаст своих погибших товарищей. Он хотел хранить верность мертвым, пожертвовав ради них своей полноценной жизнью. Когда он все-таки начал принимать таблетки, они почти не помогали.

Другой ветеран, по имени Билл, был военным врачом во Вьетнаме. Он вернулся с войны, женился, закончил духовную семинарию и вот-вот должен был получить свой первый приход как священник. Вскоре после появления в семье ребенка жена вышла на работу, а Билл остался дома с ребенком один, готовясь к своей будущей проповеди. Внезапно он позвонил жене на работу, прося ее немедленно вернуться: он видел искалеченных и умирающих детей, которых он хотел спасти и не мог. Эти образы нахлынули на него, когда заплакал его собственный ребенок – его плач стал триггером, выпустившим на волю тяжелые воспоминания внешне благополучного, спокойного человека. Сначала его состояние приняли за галлюцинации (ведь он отчетливо видел умирающих детей прямо в своей комнате) и собирались лечить от шизофрении, но потом направили в клинику лечиться амбулаторно. В пятнах Роршаха, кляксах, в которых здоровые люди видят безобидные забавные картинки, ему снова мерещились погибающие вьетнамские дети, которых он видел десять лет назад. Том, единственный уцелевший, видел в этих кляксах раны на теле убитых товарищей. Ни Биллу, ни Тому антидепрессанты не помогли.

Это привело ван дер Колка к выводу, что травма искажает весь окружающий мир, который больной видит будто в кривом зеркале. Она влияет на восприятие и воображение. Нормальный человек воспринимает прохожего на улице нейтрально, как обычного незнакомца. Травмированная жертва насилия будет видеть в нем угрозу и попытается ее минимизировать, забившись в какой-нибудь магазин или затерявшись в большом скоплении людей. Строгий учитель не особенно пугает обычного школьника, но ребенка, которого регулярно избивает отец, он будет приводить в ужас. Вся информация, поступающая из окружающего мира, воспринимается сквозь призму полученной травмы.

Травма отражается не только на тех, кто ее получил, но и на их окружении. Близких пугают внезапная агрессия, эмоциональная холодность или отчуждение. Они сами могут впасть в депрессию, считая себя в чем-то виноватыми. Дети в таких семьях вырастают неуверенными в себе, им сложно установить близкие отношения.

Травмированные люди всеми силами хотят избавиться от травмы, но не знают, как это сделать. Не очень это понимают и врачи. Посттравматический синдром может вспыхнуть снова при столкновении с триггером, из-за чего организм начнёт вырабатывать огромное количество кортизола, гормона стресса, который вызывает болезни, неприятные ощущения, провоцирует агрессию.

Люди с психической травмой часто попадают в одни и те же ситуации и даже склонны их провоцировать. Они это делают не от слабости или безволия – всему виной наш собственный мозг.

Почему так происходит и как избавиться от травмы и ее последствий? У автора есть несколько идей.

Идея №1. Посттравматические реакции обусловлены устройством мозга

Чтобы читатель мог понять последствия травмы, автор подробно знакомит его с работой мозга. Мозг состоит из нескольких отделов. В самом низу черепной коробки находится древняя часть мозга, самая старая, унаследованная от примитивных животных – так называемый рептильный мозг. Младенцы используют рептильный мозг, когда просят есть, дышат, реагируют плачем на неприятные ощущения. Вместе с гипоталамусом он помогает работать внутренним органам, эндокринной и иммунной системе. При нарушении работы рептильного мозга начинаются проблемы со сном, расстройства аппетита в той или иной форме (обжорство или анорексия), осязания, вкуса.

Над рептильным мозгом располагается лимбическая система, или мозг млекопитающих. Она отвечает за эмоции, сигнализирует об опасности, определяет, что приятно, а что нет, что помогает выживанию, а что наносит вред. Лимбическая система впитывает человеческий опыт. Лимбическая система и рептильный мозг в совокупности и есть эмоциональный мозг.

В самом верху располагается рациональный мозг – самый молодой, занимающий примерно треть черепной коробки. Он отвечает за логику, понимание окружающего мира, рациональность и последовательность действий.

В случае травмы рациональный мозг помогает понять проблему (например, боязнь близких отношений из-за пережитого насилия в детстве), но ничего не может с ней сделать – она возвращается снова и снова, потому что засела в эмоциональном мозгу. Он работает просто и быстро, его выводы основаны на грубой аналогии – например, когда человек пугается, приняв за змею свернутый канат.

Эмоциональный мозг отвечает за реакцию на опасность. Собственно, этих реакций всего две – бороться или бежать. Но если ситуация совершенно незнакома, если мозг не находит никаких аналогов действия, и человек, и животное впадают в оцепенение, как бы замирают перед лицом опасности.

Травма возникает, когда опасность давно миновала, но поскольку реакции «борись или беги» на нее не последовало, событие навсегда застряло в эмоциональном мозге, как бы заморозив человека в прошлом, оставив его оцепеневшим, парализованным. Все внутренние сигналы работают неправильно, травма разрушает все функции, отвечающие за отношения. Но если реакция произошла, если человек в острой ситуации проявляет активность, взаимодействуя с другими людьми, само травмирующее событие пройдет для него бесследно.

В качестве примера ван дер Колк приводит мальчика Ноама, чья школа находилась в двух шагах от Всемирного торгового центра. Ноам видел, как в башни-близнецы врезался самолет, как начался пожар, из окон прыгали люди. Вместе с родителями и другими детьми он бежал и бежал подальше от рухнувшего здания. Хотя он и был потрясен, но уже на следующий день стал спокойнее. К нему все-таки пригласили психолога, который попросил Ноама нарисовать то, что он увидел. И он нарисовал горящее здание, людей, прыгающих из окон, и под окнами – большой батут. Страшное событие не оставило никаких следов в его психике – он действовал заодно с другими и придумывал планы спасения.

Другая картина возникает, когда ребенок или взрослый из-за неожиданности и растерянности не знают, как действовать и реагировать.

Идея №2. Чтобы вернуть контроль над собственной жизнью, нужно пересмотреть травматическое переживание и начать постепенно его изживать

Ван дер Колк пишет, что врачи часто начинают взаимодействие с пациентом с вопроса о травмирующем событии в прошлом. Пациенты вспоминают его, как бы заново переживая, при этом физические ощущения и чувства переживаются не как воспоминания, а как разрушительные реакции, которые продолжают непрерывно действовать, ломая человека изнутри. Если этому не противостоять, невозможно жить полноценной жизнью, она просто пройдет мимо вас, пока вы боретесь со своими демонами, считает ван дер Колк. А демоны эти обитают в лимбической системе и рептильном мозге. Работа современного терапевта сводится к тому, чтобы восстановить нарушенные связи между эмоциональным и рациональным мозгом, заставить наш древний мозг выполнять свои прямые обязанности, работая в фоновом режиме. Когда необходимо, он будет посылать сигналы, что пора есть или спать, защищаться от реальной, а не воображаемой опасности, общаться с окружающими.

Прежде всего нужно все-таки обратиться к терапевту. Ван дер Колк советует при этом не впадать в крайности: одни люди, пережившие травму, слишком проникаются доверием к врачу и готовы послушно выполнять любые рекомендации, не особо в них вдумываясь. Другие относятся к психотерапевту заведомо критически и не доверяют ему. Между тем надо просто расспросить его о методах, которые он собирается использовать, о том, чего ему удалось добиться при помощи этих методов и не стесняться попросить привести конкретные примеры. Если после первых сеансов доверия и симпатии не возникло, можно поискать другого врача, который проявит большую заинтересованность и понимание, а не просто выпишет набор препаратов.

Ван дер Колк пишет, что некоторые люди, пережившие особо сильную травму, совершенно не могут доверять ни врачу, ни кому бы то ни было, поскольку не чувствуют себя в безопасности среди людей. В таком случае можно попробовать взаимодействовать с животными – во многих клиниках это входит в программу реабилитации ветеранов войны, заключенных и жертв насилия.

Кошки, собаки, лошади прекрасно помогают наладить связь с окружающим миром в качестве первого шага. Они любят нас любыми, безусловной и преданной любовью, и это способствует зарождению доверия к миру у травмированного человека.

Идея №3. Чтобы избавиться от травмы, нужно воздействовать на сознание и на тело одновременно

В момент опасности эмоциональный мозг проявляется в физических реакциях: желудок выворачивает, усиливается сердцебиение, меняются движения и голос. Так происходит не только в момент настоящей опасности, но и когда срабатывает триггер – спусковой крючок, заставляющий вновь переживать травмирующие события. Это может быть запах одеколона насильника, внешность, похожая на того, кто нанес нам вред в прошлом, жест, голос, событие – что угодно. И тело немедленно дает ответ, который проявляется в целом комплексе физических реакций. И это повторяется снова и снова, человек будто застревает в режиме выживания. Все его силы уходят на борьбу с невидимыми и несуществующими врагами, а на нормальные человеческие эмоции их уже не остается – недаром родные травмированных людей жалуются на их эмоциональную глухоту, да и сами они страдают от своего отчуждения, считая себя виноватыми в том, что не похожи на других. Они часто жалуются, что не чувствуют своего тела, что оно немеет и цепенеет, желудок сжимается, ноги подкашиваются, прикосновение любого человека вызывает дикий страх.