Цитаты из аудиокниги «Никаких правил. Уникальная культура Netflix», страница 2
чтобы стимулировать инновацию, нужно создать среду, в которой сотрудник не будет бояться фантазировать, проявлять инициативу, рисковать
чтобы наладить межкультурный диалог, нужно в первую очередь быть скромными и любознательными; слушать прежде, чем говорить, и учиться прежде, чем учить. Именно такой подход – залог успеха в нашем пестром, динамичном и увлекательном мультикультурном мире.
Если у вас уже подобралась команда талантливых, вдумчивых и доброжелательных сотрудников, можно дать им поручение, идущее вразрез с привычными нормами, но очень полезное для повышения скорости и качества работы. Попросите их как можно чаще обмениваться откровенными критическими замечаниями и без колебаний высказывать свое мнение вышестоящим сотрудникам.
УРОКИ ГЛАВЫ 4 • Критерии, по которым большая часть компаний устанавливает зарплату сотрудникам, не всегда подходят для творческого, звездного коллектива. • Разделите все должности в организации на технические («операционные») и творческие («креативные»). Назначьте творческим сотрудникам максимально высокую зарплату. Возможно, для этого придется нанять одного профессионала высочайшей квалификации вместо десятка ничем не примечательных работников. • Откажитесь от выплат, привязанных к показателям. Направьте все средства в общий зарплатный фонд. • Научите сотрудников добывать информацию и регулярно уточнять свою рыночную стоимость (и стоимость подчиненных). Вероятно, для этого потребуется отвечать на звонки рекрутеров или даже ходить на собеседования в другие компании. Корректируйте зарплаты с учетом новых данных.
• Ваша главная задача как руководителя – оздоровить рабочую среду, собрав команду из первоклассных сотрудников. • Звездная команда подходит к работе с творческим азартом и способна решить самые масштабные задачи. • Если оставить в команде хамов, лентяев, «славных ребят» с посредственными показателями или просто меланхоликов, пострадает общее качество работы. На пути к культуре свободы и ответственности Теперь, когда вы повысили концентрацию таланта и устранили каждое слабое звено, пора внедрять принцип полной откровенности. О нем мы поговорим в главе 2.
«А что этот человек ответил, когда вы высказали свои замечания?»
«Ступени: от ста тысяч до миллиона» (Rites of Passage at $100,000 to $1 Million+: Your Insider’s Lifetime Guide to Executive Job-changing and Faster Career Progress in the 21st Century),
Закрепляем концентрацию таланта… 4. Предлагай больше всех Культивируем откровенность… 5. Рассекреть документы И снова ослабляем контроль… 6. Решения без разрешения
После сокращений 2001 года мы осознали, что прежде в Netflix работало некоторое количество людей, создававших вокруг себя нездоровую атмосферу. Многие из них не лучшим образом выполняли свои задачи, тем самым подавая остальным сигнал: здесь можно не напрягаться. Неудивительно, что вся команда в таких условиях теряла энтузиазм.
Я боюсь уходить из Netflix, потому что тогда, наверное, снова придется работать без малейшей передышки. Netflix предлагает чудесное соотношение работы и отдыха
