Аудиокниги, похожие на «Искренний сервис», Максим Недякин

Искренний сервис

Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл

Офигенно!

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл

Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

Офигенно!

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Ух ты! Сервис

Добро пожаловать в гостеприимство

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл

РОП. Семь систем для повышения эффективности отдела продаж (2-е издание)

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Жалоба – это подарок

Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер

Идеальный бизнес-ассистент. Как найти и воспитать надежного помощника

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи

Продажи