книга замечательная, во многом мне помогает: и в общении с детьми, и со взрослыми, да и просто в качестве заряда бодрости утром, по дороге на работу. действительно, нужно её слушать несколько раз, чтобы отработать эти новые навыки. озвучено хорошо, слушать легко и приятно .
Отзывы на аудиокнигу «Как говорить, чтобы дети слушали, и как слушать, чтобы дети говорили», страница 5