Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Добро пожаловать в гостеприимство
Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Ключевые идеи книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем
Дожим клиента: 28 способов продавать день в день
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Жалоба – это подарок
Каналы продаж
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Детский клуб как бизнес. Откройте свое дело и зарабатывайте
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Пиши как художник. Как создавать цепляющие инстаграм-тексты
Русский язык для гостиниц и ресторанов (начальный курс)
Главные фокусы личного бренда
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Работай и кайфуй! Полное пошаговое руководство по фрилансу
Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?
Скажи мне «ДА». Преодоление возражений в продажах
Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
Управление Матрицами Личных Контактов (МЛК) – отечественный нетворкинг
Главные фокусы продаж и обучения продавцов
Ты не продавец!
Боевой отдел продаж
Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание