Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Бизнес без MBA
Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Жалоба – это подарок
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Профессия риэлтор. Искусство переговоров
Деньги в сетевом маркетинге
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Работа, приключения и деньги тайного покупателя
Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Связи решают всё
Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Каналы продаж
Переговоры PRO. Просто о сложном
Как продать дороже. Переговоры о цене
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
Добро пожаловать в гостеприимство