Реклама
Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Работа с возражениями. Возражения
Бизнес без MBA
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО
Учебник ресторатора
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Связи решают всё
Жалоба – это подарок
Бережливый офис: Устранение потерь времени и денег
Бизнес на растениях. Как вырастить доходное дело: от выбора культур до садового центра
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Дожим клиента: 28 способов продавать день в день
Как продать дороже. Переговоры о цене
Учебник официанта. Как стать профессионалом и зарабатывать в 2 раза больше