Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Бизнес без MBA
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Связи решают всё
Детский клуб как бизнес. Откройте свое дело и зарабатывайте
Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Жалоба – это подарок
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Деньги в сетевом маркетинге
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Как продать дороже. Переговоры о цене
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Добро пожаловать в гостеприимство