работа с клиентами

Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе

Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Бизнес без MBA

Возражения

Бизнес без MBA

Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО

Жалоба – это подарок

Организация обслуживания в сфере гостеприимства. Учебник для вузов

Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей

Бизнес без MBA

Конкурентные закупки. Методология и нормативное регулирование

Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике

Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса

Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе

Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике

Добро пожаловать в гостеприимство

Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

Деньги в сетевом маркетинге