Цитата из книги «Реальная стратегия. Как планировать только то, что можно воплотить»

2.3.4. Развиваем новые умения и высокоэнергичную культуру Каждый сотрудник должен владеть базовыми цифровыми умениями.  Также требуется несколько ключевых цифровых агентов, мастеров своего дела, далеко опережающих остальных. Короче говоря, вам нужен взвод обученных солдат, но необходим и авангард. Цифровыми умениями должны вплотную заниматься кадровые отделы. Так что любая деятельность, связанная с персоналом – наём и отбор, тренинг и обучение, наставничество, оценка и вознаграждение,  – должна учитывать в том числе и умения, необходимые для цифровых инноваций.