Цитаты из книги «Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие»
Сообщает клиенту, что механики обслуживают автомобили, а не клиентов, поэтому все вопросы клиент должен выяснять с приёмщиком , который юридически является представителем предприятия-исполнителя заказов.
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
0+Дата выхода на Литрес:
18 февраля 2013Дата написания:
2013Объем:
438 стр. 65 иллюстрацийISBN:
978-5-394-02218-0Правообладатель:
Автор