0+
текстPDF
Объем 175 страниц
2019 год
Сервисная деятельность. (Бакалавриат). Учебник.
текстPDF
Нет в продаже
О книге
Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в процессе продажи и предоставления
услуги, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. Рассматриваются технология реализации
сервисной деятельности в контактной зоне и перспективные инновации в сфере сервиса, методологические и теоретические основы сервисной деятельности.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов и преподавателей вузов, специализирующихся в сфере сервиса.
Жанры и теги
Оставьте отзыв
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
Книга Валерия Георгиевича Велединского «Сервисная деятельность. (Бакалавриат). Учебник.» — читать онлайн на сайте. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Возрастное ограничение:
0+Дата выхода на Литрес:
07 октября 2021Дата написания:
2019Объем:
175 стр. ISBN:
9785406061725Общий размер:
1.5 МБОбщее кол-во страниц:
175Правообладатель:
КноРус
Ищут чаще всего
Любовь со смертью. Ольга ГусейноваДевочка из Аушвица. Реальная история надежды, любви и потери. Сара Лейбовиц и др.Рыжая из Освенцима. Она верила, что сможет выжить, и у нее получилось. Нехама БирнбаумФорсайт. Сергей ЛукьяненкоШарм. Трейси Вульф
Почему мы ссоримся с любимыми и как построить здоровые отношения без обид. Викран СентисЗолотые земли. Его забрал лес. Ульяна ЧеркасоваСтрадаю, но остаюсь. Книга о том, как победить созависимость и вернуться к себе. Полина Юрьевна ГавердовскаяРевизор: возвращение в СССР 15. Серж Винтеркей и др.Ледяной ветер Суоми. Николай Свечин