Вроде бы и легкая книга с интересными случаями из жизни отеля, но при этом где-то с третьей истории начинает напрягать упоминание названия отеля через строчку и восхваление своего сервиса. До тошноты примерно. Нужно отметить, что действительно узнала пару новых фактов о работе отеля. Но «густое самолюбование» и хвастовство очень не понравились. У всех конкурентов всё плохо, за границей в люксовых пятёрках «такое творят», а у нас всё чудесно, ага…
Про номер с кухней тоже «понравилось». Кухня как бы есть, но готовить в ней по факту нельзя – как только закипело, сразу же пожарка срабатывает. Да и «нецелевое использование»… Сам же писал, что гость арендует номер и имеет право использовать его на свое усмотрение. То есть, как было в одной истории упомянуто, проституток не пускать в номер отель права не имеет. И, с одной стороны, друзей в номер для встречи НГ всё-таки тоже пустили, испугались негативного отзыва, но и не упустили случая поныть об этом в блоге, а потом и в книге.
Из всех книг Автора, которого я очень уважаю как отельера, эта понравилась меньше всего (больше всего – Room Service). Как-то повествование отдалилось от отельной тематики и переключилось на истории из жизни и психологии. А такое можно почитать и в других источниках. Какие-то главы, мне показалось, перекочевали из предыдущих книг. В некоторых местах текст плохо вычитан, но это скорее к редактору вопрос.
Потраченного времени вроде не жалко, но и перечитывать желания нет.
В целом книга понравилась, люблю читать краткие истории из жизни, парочка историй действительно трогательные) Но есть одна безумно раздражающая деталь, за которую и снижаю свою оценку – в каждой главе, иногда по несколько раз автор употребляет словосочетание «мой отель Гельвеция». Сразу складывается впечатление, что это либо какая-то безумная бесконечная реклама, либо автор писал книгу урывками и даже не перечитывал, что пишет.
смогла прочитать только 20%, ужасно раздражает постоянное упоминание отеля, его название, а ещё, то что через один рассказы про сиськи/письки. кроме измен и случайных потрахушек ничего в отеле не происходит, вот вам краткое содержимое
Это не рассказ о жизни отеля, а некое перетряхивание грязного белья. Ни чувства юмора, ни тонкостей профессии, ни уважения к клиентам: они сплошь халявщики, изменщики, проститутки и мошенники.
Ожидала атмосферы «Гранд-отель Будапешт», а получила нечто вроде бложика со смакованием даже не клубнички, а, простите, говнеца.
Истории в целом понравились. Но как же у автора пригорает, когда вместо того, чтобы оставлять деньги в прачечной его отеля, гости справляются со стиркой сами.
ТАк себе, местами неплохо, но не литература.
Хотя есть пара неплохих отрывков. Понравилась глава про ветерана. Больше покупать не буду, но 1 раз прочесть можно.
Незатейливые коротенькие истории из жизни отеля. О постояльцах и сотрудниках. Чудаковатые гости, опытный персонал, которого уже трудно удивить. Для лёгкого чтения хороший выбор. Написано просто, доступно.
Забавные истории, легко читаются. Но постоянное упоминание названия отеля очень похоже на навязчивую рекламу и бьёт по глазам при каждом упоминании.
Отзывы на книгу ««Upgrade». Записки отельера», 47 отзывов