Цитата из книги «Практикум по конфликтологии, или Учимся разрешать конфликты»

Тест для экзамена 1. Как называется система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов а также о принципах и технологиях управления ими: 1) культурология; 2) конфликтология; 3) логика; 4) психология; 5) философия. 2. Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и создающие почву для реального противоборства между ними создают: 1) стороны конфликта; 2) образ конфликтной ситуации; 3) причины конфликта; 4) конфликтную ситуацию; 5) предмет конфликта. 3. Конфликт, в котором сторонами выступают группы (малые, микрогруппы), вступающие в противоборство на основе столкновения противоположно направленных групповых мотивов (интересов, ценностей, целей), называется: 1) межличностный; 2) внутригрупповой; 3) групповой; 4) внутриличностный; 5) личность – группа. 4. То, о чем конфликтующие стороны заявляют друг другу в ходе конфликта или в переговорном процессе, называется 1) предмет конфликта; 2) стороны конфликта; 3) позиции конфликтующих сторон; 4) мотив конфликта; 5) образ конфликтной ситуации. 5. Вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, называется 1) сотрудничеством; 2) переговорами; 3) посредничеством;