Реклама
Цитата из книги «Психология влияния. 7-е расширенное издание»
Один известный принцип человеческого поведения говорит нам о том, что, когда мы просим кого-то оказать нам услугу, нашу просьбу удовлетворят с большей вероятностью, если мы поясним ее. Люди просто хотят совершать свои действия осознанно. Ланджер показала, как это действует, обращаясь к людям, стоящим в очереди у копировального аппарата в библиотеке, с просьбой: «Извините, у меня пять страниц. Можно я отксерю их, потому что я тороплюсь?» Эффективность этой просьбы-плюс-объяснение была почти полная: 94 % тех, к кому обратились с такой просьбой, разрешили ей пройти без очереди.
Другие цитаты
Жанры и теги
Зарубежная психологияИскусство убежденияКонфликтологияЛичная эффективностьМежличностные коммуникацииМетоды мотивацииМировой бестселлерПринятие решенийПсихологическое манипулированиеПсихология в бизнесеПсихология общенияПсихология управленияСаморазвитие / личностный ростСоциальная психологияТехники влияния
Возрастное ограничение:
16+Дата выхода на Литрес:
10 июня 2014Дата написания:
2021Объем:
663 стр. 56 иллюстрацийISBN:
978-5-04-157992-0Переводчик:
Издатель:
Правообладатель:
Эксмо
