Читать книгу: «Как заказать хороший дизайн, ничего в нём не понимая»

© Пётр Константинович Корсаков, 2022

ISBN 978-5-0056-7507-1

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Что внутри

О чём эта книга

Нужно ли заказчику разбираться в теории или уметь рисовать, чтобы получить хороший дизайн? В чём выгода заказчику?

Глава 1: Что такое дизайн?

Чем отличается дизайн от искусства? По каким критериям можно отличить хороший дизайн от плохого?

Глава 2: Зачем нужен дизайн?

Можно ли дизайном решить проблемы бизнеса? Для кого и для чего нужен дизайн?

Глава 3: Зачем вам дизайнер?

Когда вам потребуется профессиональный дизайнер? Можно ли обойтись без него?

Глава 4: Ваш первый дизайнер

Как правильно выбрать дизайнера? По каким критериям выбирать не стоит?

Глава 5: Ваш первый дизайн

Как построить процесс работы? Как оценивать дизайн? Что делать с полученным результатом?

Послесловие

Частые вопросы

Спасибо моей жене за бесконечные веру и поддержку. Спасибо моим родителям за то, что дали возможность заниматься тем, что я люблю.

О чём эта книга

Дизайн стал неотъемлемой частью нашей жизни. Практически всё, что вы видите – результат работы дизайнера: рекламный буклет, сайт интернет-магазина, обои на стене, телефон у вас в руках, приложение в вашем телефоне, логотип этого приложения. Даже шрифт, которым написаны эти строки, разработан дизайнерами. Думаю, вы и сами хотя бы раз в жизни были заказчиком и обращались (или собираетесь обратиться) за помощью к дизайнеру.

За 10 лет работы в сфере графического дизайна я заметил, что недопонимание между заказчиком и исполнителем создаёт серьёзный барьер и мешает продуктивной работе. Для дизайнеров существуют тонны контента и ресурсов, обучающих видео и курсов. Но никто не учит их коммуникации. Они не всегда могут объяснить простыми словами, что же они там нарисовали и почему нарисовали именно так, оставляя заказчика разбираться во всём самому.

Но обязательно ли заказчику быть экспертом в теории и уметь рисовать, чтобы выбрать хорошего исполнителя или оценить качество дизайна? К счастью, нет.

Существуют книги «о дизайне для недизайнера», где авторы занудствуют о композиции и колористике, сыпят терминами и сотнями правил – словом, хотят сделать из вас дизайнера. Я этим заниматься не буду, ведь вам не это нужно.

Я покажу, что достаточно знать всего три вещи:

1. Что такое дизайн и зачем он нужен (и нужен ли вообще).

2. Как найти хорошего дизайнера и как с ним работать.

3. Как получить хороший дизайн и что с ним делать.

Я посвятил этому несколько небольших глав – всё без лишней воды, максимально простым и понятным каждому языком.

В чём выгода для вас?

А зачем что-то менять? Клиент платит – дизайнер делает. Работали же как-то все и без этих знаний?

И тут самое главное слово – «как-то». Зачем работать «как-то», если есть простая возможность сделать процесс работы с дизайнером проще, быстрее и, в конце концов, приятнее?

А если точнее, то вы, наконец:

Перестанете терять деньги. Это будет самая большая ваша выгода. Вы научитесь выбирать хорошего дизайнера – следовательно, не будете тратить лишние деньги на переделку или доработку плохого дизайна. Хорошему заказчику дизайнер всегда делает скидку. Вы сможете заказать больше за те же деньги или вложить излишки в своё дело.

Перестанете тратить время. Грамотное общение значительно сократит время разработки – ведь вы научитесь правильно ставить задачу и чётко объяснять, что вам нужно. Вам не придётся искать информацию в интернете и думать, какой запрос вводить. Зачем пробиваться с топором через дебри, если рядом есть проторенная дорожка?

Перестанете тратить нервы и силы. Дизайнеров полно. Хороших дизайнеров – единицы. И все хорошие дизайнеры предпочитают работать только с теми заказчиками, которые ценят их профессионализм и роль в проекте. Когда вы наладите партнёрские отношения с дизайнером, он включится в работу на полную: будет объяснять, предлагать, советоваться, стараться сделать проект близким к идеалу.

Вы станете Заказчиком с большой буквы. Пока другие будут собирать информацию по крупицам в интернете, жаловаться на дизайнеров или пытаться сделать самостоятельно, вы уже начнёте извлекать прибыль с помощью готового дизайна. И всё это без чтения тонны литературы.

1. Что такое дизайн?

Мы будем переходить от общего к частному, поэтому начнём с самого простого. Первое, что нужно запомнить: дизайн – это не искусство и не просто творчество. У дизайна есть существенные отличия.

Цель искусства – вызывать эмоции. Причём любые: отрицательные или положительные. Автор предмета искусства самовыражается, делится своими эмоциями и переживаниями. Творчеством человек занимается исключительно для себя или очень ограниченного круга лиц (если результат творчества выходит на широкую аудиторию, это можно считать искусством). У простого творчества нет цели кроме развлечения. Искусство и творчество могут нравиться или не нравиться, ведь эмоции очень субъективны.

Дизайн же имеет одну самую важную цель – решить задачу. Дизайн разрабатывается для передачи информации, для удобства взаимодействия, для идентификации. Например, афиша или листовка передают информацию: что, где и когда. Хороший дизайн сайта делает его удобным и понятным. Логотип на крышке телефона или ноутбука позволяет определить производителя (идентификация). Если кому-то не понравится картина, выставка или изделие ручной работы – ничего плохого не случится. Если дизайн не решит задачу – бизнес потеряет деньги.

Дизайн изначально создаётся как промежуточный объект (схема, чертёж, макет), который впоследствии воспроизводится и тиражируется. Например, дизайн-макет визитки позволяет распечатать тираж.

В дизайне функция важнее формы, в искусстве – наоборот. Дизайн не оценивается по параметру «нравится/не нравится», потому что если он выполняет свою функцию, то это объективно хороший дизайн. Если полученный результат вам не нравится, значит проблема со стороны одного из участников процесса, а именно: мало информации; незаинтересованность в проекте; плохая обратная связь; отсутствие понимания, что такое дизайн и зачем он нужен; некачественная работа.

Когда мы смотрим на произведение искусства – будь то картина, книга или предмет – мы думаем о чём-то своём. Каждый из нас представляет свои образы, ассоциации, додумывает и фантазирует о том, что же хотел сказать художник. В дизайне таких разночтений быть не может. Если дизайн должен передать конкретное впечатление – оно будет считываться у целевой аудитории одинаково.

Эстетика в дизайне – это следствие, а не причина. Удобный и понятный дизайн, передающий правильное впечатление, автоматически воспринимается как эстетичный. Привлекательный, но бесполезный или неудобный дизайн будет скорее игрушкой, нежели решением задачи.

Ни в коем случае не верьте людям, которые обещают решить дизайном ваши проблемы¹. Дизайн решает задачи, а не проблемы. Дизайн – это инструмент бизнеса. Инструмент не способен работать сам по себе – его нужно использовать по назначению, тогда он сможет сильно облегчить задачу.

Простая аналогия: в стуле отвинтился винтик. Рукой его не закрутить, оставлять как есть тоже нельзя – можно упасть, разбив любимую кружку. Вы покупаете отвёртку, теперь у вас есть инструмент. Решена ли проблема? Нет, конечно. Отвёрткой нужно ещё правильно воспользоваться – вот тогда получится починить стул. С дизайном так же: наличие у вас макета или даже распечатанных визиток никак вам не поможет. Чтобы визитки работали, их, как минимум, нужно раздавать, а услуги – рекламировать.

Так что же такое дизайн? Определений много, они в чём-то сходятся, в чём-то расходятся. Именно поэтому проще понять дизайн не через сложно сформулированные определения, а через его основные критерии:

– Решение задачи (передача информации, передача впечатления, идентификация).

– Возможность легко воспроизвести и тиражировать.

– Функция преобладает над формой.

– Удобство взаимодействия.

При отсутствии одного из критериев можно с уверенностью утверждать, что перед нами или плохой дизайн, или не дизайн вовсе. Если человек не сможет понять по афише, где и во сколько состоится мероприятие, он просто не придёт. Если вы принесёте в типографию макет визитки, но файл не подготовлен к печати или банально не открывается в нужной программе – придётся всё переделывать. Если у вас самый красивый сайт на свете, но посетители не понимают, куда нажимать, чтобы купить продукт – они уйдут к конкурентам, у которых сайт, пусть и попроще, зато удобный.

Результат в подобных случаях всегда один: дизайн не выполнил задачу, заказчик потерял деньги (в том числе оплатив плохой дизайн).