Основной контент книги Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход
Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход
Тексттекст

Объем 449 страниц

2017 год

12+

Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход

399 ₽
609 ₽
Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 60,91 ₽ с покупки её другом.

О книге

М. А. Иванов – профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю.

В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями – людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.

Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.

Прочитал лишь ознакомительный фрагмент. Из плюсов: понятная структура и последовательное изложение материала. Из недостатков: Многовато саморекламы. Мало практических инструментов. Выводы: Книга больше подходит для Клиентов, чтобы лучше понять, что такое консалтинг, перед знакомством с ним. Возможно, поможет начинающим консультантам, чтобы структурировать свою работу на первых этапах работы.

Работаю в сфере автоматизации и прочитав книгу убедился что эти две сферы всё более сближаются становясь единым целым, т.к. с одной стороны нельзя автоматизировать хаос, а с другой ИТ становится неотъемлемым инструментом при оптимизации бизнес-процессов. Множество примеров из практики автора не считаю водой – очень занимательное чтиво. Возможно профессионалам в данной области приведенные советы и технологии покажутся очевидными и давно известными, но для меня они станут хорошими направляющими для совершенствования своей деятельности.

Мудрая и практичная книга. Помагает структурировать себя и свою работу. Необходима для тех, кто общается с руководителями разных уровней и масштаба

Хорошая системная книга. Будет полезна как консультантам, так и клиентам. Спасибо автору за его взгляд на мир практики российского бизнеса.

Книга не понравилась, одна вода. Изначально ожидал от книги практических советов, но их не получил. Книга не стоит тех денег, за которые она продаётся.

Оставьте отзыв

Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
«Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход» — скачать книгу в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Возрастное ограничение:
12+
Дата выхода на Литрес:
24 ноября 2017
Дата написания:
2017
Объем:
449 стр. 32 иллюстрации
ISBN:
978-5-9909052-9-0
Правообладатель:
Олимп-Бизнес
Формат скачивания:

С этой книгой читают