Эмоция происходит от лат. Emovere – потрясать, волновать. Это психический процесс средней продолжительности, который отражает субъективное, личное отношение к существующим или возможным ситуациям. Очень важным видом интеллекта, то есть знанием и пониманием для любого человека является эмоциональный интеллект.