Цитата из книги «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций»

Каждый раз, когда чей-то рассказ прерывается вмешательством извне, дождитесь, пока ситуация разрядится сама по себе. Дайте собравшимся время, чтобы посюсюкать с прелестным младенцем, сделать заказ в ресторане или собрать осколки фарфоровых тарелок. Затем, когда группа снова соберется вместе, просто обратитесь к человеку, чей рассказ внезапно оборвали: "Пожалуйста, расскажите нам, что же было дальше?" Или еще лучше, вспомните, на чем он остановился, и спросите: "Так что же произошло, после того как..." (и произнесите несколько последних слов повествования).
Другие цитаты
Возрастное ограничение:
16+
Дата выхода на Литрес:
14 декабря 2014
Дата перевода:
2007
Дата написания:
2000
Объем:
341 стр. 2 иллюстрации
ISBN:
978-5-98124-397-4
Правообладатель:
Добрая книга
Формат скачивания:

С этой книгой читают

Другие книги автора