Реклама
Цитаты из книги «Клиенты на всю жизнь»
Итак, что же в сухом остатке? Найдите работу, которая вам нравится, которую вы воспринимаете как игру и где есть возможность расти и учиться у великих учителей. Потом убедитесь, что вы заботитесь о тех, кто работает вместе с вами, и о ваших клиентах.
Книги Эдвардса Деминга, Элияху М. Голдратта (книга «Цель»), Тайити Оно (это человек, построивший производственную систему Toyota 2 ) и Геничи Тагучи могут служить отличными источниками для создания эффективных систем обслуживания.
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
16+Дата выхода на Литрес:
30 мая 2024Дата перевода:
2005Дата написания:
1998Объем:
175 стр. 9 иллюстрацийISBN:
978-5-00214-178-4Переводчик:
Правообладатель:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Ищут чаще всего
Непреднамеренное отцовство. Маша МалиновскаяТайные тропы. Андрей ВасильевKarmacoach. Алексей СитниковДжон Стрелеки. Кафе на краю земли. Комплект книг, который подарит счастье. Джон П. СтрелекиКлетка. Лиза Бетт
Самые странные в мире: Как люди Запада обрели психологическое своеобразие и чрезвычайно преуспели. Джозеф ХенрикКапитал. Как сколотить капитал, как его не потерять, и почему нам его так не хватает. Алексей МарковВо главе раздора. Лия АрденБольшая книга серийных убийц. 150 биографий маньяков со всего мира. Джек РоузвудБессердечные изгои. Безжалостный соперник. Л. Дж. Шэн