Оставлять плачущего ребенка одного – значит подвергать его шквалу пугающих эмоций. Потребность – просьба – удовлетворение – вот схема, которая должна стать рутиной, чтобы ребенок проникся чувством, что вы его любите, что он для вас важен, что все его просьбы услышаны, что он хороший, наконец, что он в безопасности. Даже если его просьбы не могут быть выполнены, он должен быть уверен, что его гнев услышан.